Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aksigorta HATMER Eksper Raporu Paylaşılmaması Hk.

Aksigorta HATMER Eksper Raporu Paylaşılmaması Hk.
Aksigorta HATMER Eksper Raporu Paylaşılmaması Hk.
Murat
9 Ağustos 2024 18:222.690
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Aksigorta beni bir evrak gönderimi yüzünden Şikayetvar'a yazma aşamasına kadar getirdiği için açıkçası güvenimi kaybetti. Fakat sorunun çözümü için gayret gösteren Rümeysa hanıma özellikle teşekkür ederim.

Aksigorta'ya değer kaybı için başvuruda bulundum ve başvurum sonuçlandı. Sonuçlanmasından sonra SBM üzerinden atanan eksperin Değer Kaybı Eksper Raporunu bana iletmelerini talep ettim. Defalarca söylememe rağmen dosyada böyle bir evrakın bulunmadığını söylediler, sadece kendi hesaplamalarının ekran resmini bana gönderdiler. En son talebimde de evrak paylaşımı yapılamamaktadır diye dönüş aldım. Taraflardan biri olduğum halde benimle evrak paylaşmamaları şeffaf bir yaklaşım değildir. Eğer Aksigorta ile ilgili bir işiniz olursa, büyük şirket diye güvenerek tüm işi benim yaptığım gibi onlara bırakmayın. Eksper atansa bile siz SBM aracılığıyla değiştirin, raporunuzu görmek için. Yoksa dosyanızdaki evrakı bile size göndermekten imtina ediyorlar.

12 Ağustos 2024 13:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

13 Ağustos 2024 16:32

Sn. MURAT A, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 13/08/2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Murat
Murat
13 Ağustos 2024 17:24

Aksigorta beni bir evrak gönderimi yüzünden Şikayetvar'a yazma aşamasına kadar getirdiği için açıkçası güvenimi kaybetti. Fakat sorunun çözümü için gayret gösteren Rümeysa hanıma özellikle teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Değer Kaybı Sürecinde Aksigorta Mağduriyeti

Osman
9 Nisan 2025 08:501.777

"Hem hızlı geri döndüğü için hem de samimi bir şekilde yardımcı olmaya çalıştığı için Zerrin hanıma çok teşekkür ederim."

1 Destek
5
Çözüldü

Aksigorta Değer Kaybı Bildirim Talebine Geri Dönüş Olmaması

Bedriye
Bedriye
Aksigorta
11 Ağustos 2023 13:332.255

"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."

1

Aksigorta Konut Sigortası Hasar Ödememe Sorunu

İskender
İskender
Aksigorta
28 Temmuz 2023 15:501.286

50058770 ve 5005**81 dosya numaralı beyanlarını eksiksiz tamamlamama rağmen 3 aya yakın süredir hasar ödemesi yapılmasın...

5
Çözüldü

Aksigorta Kasko Hasarımı 2 Aydır Karşılamıyor, Mağdur Ediliyorum

Oğuzhan
Oğuzhan
Aksigorta
21 Temmuz 2025 12:04854

"E**** Hanım'a çok teşekkürler, konu çözüldü."

Aksigorta Kasko Hasarımı 2 Aydır Karşılamıyor, Mağdur Ediliyorum
1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri