Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksigorta HATMER Eksper Raporu Paylaşılmaması Hk.

Aksigorta HATMER Eksper Raporu Paylaşılmaması Hk.
Aksigorta HATMER Eksper Raporu Paylaşılmaması Hk.
2.690
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Aksigorta beni bir evrak gönderimi yüzünden Şikayetvar'a yazma aşamasına kadar getirdiği için açıkçası güvenimi kaybetti. Fakat sorunun çözümü için gayret gösteren Rümeysa hanıma özellikle teşekkür ederim.

Aksigorta'ya değer kaybı için başvuruda bulundum ve başvurum sonuçlandı. Sonuçlanmasından sonra SBM üzerinden atanan eksperin Değer Kaybı Eksper Raporunu bana iletmelerini talep ettim. Defalarca söylememe rağmen dosyada böyle bir evrakın bulunmadığını söylediler, sadece kendi hesaplamalarının ekran resmini bana gönderdiler. En son talebimde de evrak paylaşımı yapılamamaktadır diye dönüş aldım. Taraflardan biri olduğum halde benimle evrak paylaşmamaları şeffaf bir yaklaşım değildir. Eğer Aksigorta ile ilgili bir işiniz olursa, büyük şirket diye güvenerek tüm işi benim yaptığım gibi onlara bırakmayın. Eksper atansa bile siz SBM aracılığıyla değiştirin, raporunuzu görmek için. Yoksa dosyanızdaki evrakı bile size göndermekten imtina ediyorlar.

12 Ağustos 2024 13:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmış, incelemelerin başlatılması amacı ile kaydedilmiştir. Size özel müşteri danışmanınız sizi en kısa sürede arayacaktır. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

13 Ağustos 2024 16:32

Sn. MURAT A, Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiş ve son durum tarafınıza 13/08/2024 tarihli telefon görüşmesiyle sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, AKSİGORTA Hizmet Merkezi

Murat
13 Ağustos 2024 17:24

Aksigorta beni bir evrak gönderimi yüzünden Şikayetvar'a yazma aşamasına kadar getirdiği için açıkçası güvenimi kaybetti. Fakat sorunun çözümü için gayret gösteren Rümeysa hanıma özellikle teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Değer Kaybı Sürecinde Aksigorta Mağduriyeti

1.777

"Hem hızlı geri döndüğü için hem de samimi bir şekilde yardımcı olmaya çalıştığı için Zerrin hanıma çok teşekkür ederim."

1 Destek
Çözüldü

Aksigorta Değer Kaybı Bildirim Talebine Geri Dönüş Olmaması

2.255

"Kısa sürede çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."

Çözüldü

Aksigorta Kasko Hasarımı 2 Aydır Karşılamıyor, Mağdur Ediliyorum

854

"E**** Hanım'a çok teşekkürler, konu çözüldü."

Aksigorta Kasko Hasarımı 2 Aydır Karşılamıyor, Mağdur Ediliyorum
1 Destek
Çözüldü

Değer Kaybı Başvurusunda Evrak Sorunu Ve İletişim Engelleri

3.956

"Sorun çözülmüştür"

Değer Kaybı Başvurusunda Evrak Sorunu Ve İletişim Engelleri
Değer Kaybı Başvurusunda Evrak Sorunu Ve İletişim Engelleri
1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Aksigorta Kategorileri