Akşeker Kelle Paça Çorbasında Sarımsaklı Sos Eksikliği Ve Ambalaj Sorunu




Akşeker markasına ait kelle paça çorbasını yaz aylarında yaşadığım üşütme nedeniyle özellikle tüketmek için Şok market ’ten satın aldım. Ürünü alırken içinden Sarımsaklı sos çıkacağını düşündüğüm için ayrıca sarımsak almadım. Ancak paketi açtığımda Sarımsaklı sosun hiç çıkmadığını gördüm.
Çorbanın tadını ve kıvamını aslında beğendim, fakat ambalaj tarafı beni hayal kırıklığına uğrattı. Şok market ’te rafta bu üründen iki adet vardı ve ikisi de koli bandı ile tutturulmuş durumdaydı. Kutunun da pek işlevsel olmadığını, sosun düşmüş gibi durduğunu fark ettim. Ambalajın yıpranmış ve bantlanmış olması, içinden çıkması gereken Sarımsaklı sosun eksik olmasına yol açmış gibi görünüyor.
Ben üründen genel olarak memnun kaldım, sadece ambalaj ve kutu tasarımının, özellikle de Sarımsaklı sosun eksiksiz ve güvenli şekilde içinde yer almasını sağlayacak biçimde düzeltilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci en kısa sürede memnuniyetiniz doğrultusunda çözüme kavuşturabilmek adına, bizimle en kısa zamanda iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli aksiyonları almak üzere telefonunuzu beklemekteyiz. Saygılarımızla,
Sayın Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Süreci en kısa sürede memnuniyetiniz doğrultusunda çözüme kavuşturabilmek adına, bizimle en kısa zamanda iletişime geçmenizi rica ederiz. Gerekli aksiyonları almak üzere telefonunuzu beklemekteyiz. Saygılarımızla,
















