Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gaz Sözleşmesi: Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İşlem

Yanlış Gaz Sözleşmesi: Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İşlem
Yanlış Gaz Sözleşmesi: Kimlik Bilgilerimle İzinsiz İşlem
profile
08 Kasım 2024 11:10
851

6 Şubat depreminde ağır hasar alan binamızın doğalgaz aboneliğini sonlandırdım. Herhangi bir borcum ve sözleşmem yoktur. Ek'te görüldüğü üzere e devlet çıktısında aboneliğimin bitiş tarihi 06.02.2023 görülmektedir. Ancak 04.11.2024 tarihinde diğer ek'te görüldüğü üzere benim bilgim ve dahilim olmadan bir sözleşme ve talep oluşturulmuş olup bunu bana mesaj yoluyla bildirdiler. Aksa Gaz müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir sözleşme ve talep olmadığını içiniz ferah olsun sizin imzanız ve kimlik bilgileriniz olmadan böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Aksi durumda konuşmamızın kayıt altında olduğunu bunu kullanabileceğimi belirttiler. Bunun üzerine 08.11.2024 tarihinde yeni bir mesaj geldi. "5104****99 numaralı tesisatınız için 810002172343 numaralı gaz kullanım sözleşmesi işleminiz başarıyla tamamlanmış olup gaz açma işlemleriniz için sertifikalı firmanız ile iletişime geçebilirsiniz" şeklinde.
Benim böyle bir talebim olmamıştır. Benim adımla yapılan bu işlemi düzeltip bana bilgi verilmesini istiyorum. Aksi durumda mahkeme yoluna başvuracağım.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2023 16:23
2.207
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

profile
28 Mayıs 2024 21:26
1.357
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2024 13:56
2.719
5
Ökkeş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Eylül 2023 15:45
1.741
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Şubat 2024 14:28
1.348
Benzer Şikayet Yaz