to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Faturalama İle Mağduriyet Yaşıyorum
Aksa Doğalgaz Ordu yanlış faturalama yapıyor. Eklediğim faturalarda bir önceki ay 202.30 metreküp doğalgaz kullanmışken 2140 Türk lirası fatura ödedim. Bu nisan ayının faturasını incelediğimde 109 metreküp doğalgaz yakmış olduğumu görmekteyim çünkü 1 hafta kadar evde değildim. Durum böyle iken bana gelen fatura bedeli 2518 TL olup bunun 1363.45 TL'sinin devlet desteği olduğu yazılmış ödemem gereken fatura bedelinin ise 1160 TL olduğu beyan edilmiştir. İncelediğimde doğal gaza zam gelmediğine göre bu faturalamanın yanlış olduğunu düşünüyor ve faturamın tekrar düzenlenmesini istiyorum. Serbest tüketici ve abone tüketici olmak üzere doğal gaz fiyatlarındaki hiçbir şekilde bu denli fark olmamaktadır. Saygılar diler acil çözüm beklerim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İletişime geçildi ancak hala sorunuma çözüm bulunamadı
