to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saatine Uymayan Gaz Kaçak Testi Sorunu
04.11.2024 tarihinde sabah 10-12 saatlerinde A***** B******'e 2 defa gaz kaçak testi yaptırdım. İkisinde de hiçbir problem çıkmadı.
Tesisat kontrolü gaz açılışı için 04.11.2024 tarihi 14.20-16.20 arası randevu verildi. Saat 18.30-19.00 civarında Aksa çalışanı H****** K****** ve mühendis A***** B****** beraber geldiler. A***** B****** bana hava soğuduğu için bu saatte sıkıntı olacağını söyledi. Durumu H****** Bey'e anlattık, bizim test aldığımızı ve bu havada testte düşme görülebileceğini söyledik. Neden saatinde gelmediklerini sordum, programa araya birilerini sokmuşlar, bir şeyler söyleyip konuyu geçiştirdi. En geç 16.20'de olan randevuya 19.00'da gelirseniz olacağı bu diye söyledim, gaz açılışına red verdi ve gitti. Çalışanlarınızın gaz genleşmesi, soğuk sıcak farkından haberleri yok sanırım, hiç bilmiyormuş gibi davrandılar. Randevu saatinde gelselerdi hava açık olduğu için problemsiz çözülecekti.
Ertesi sabah erkenden gelip test alıp açtılar gazı fizik kimya bilmeyen 6 senedir bu işi yapan bir gaz açma sorumlusuyla çalışmayı tekrar gözden geçirin derim ilgilendiklerini içinde teşekkür ederim
Değerli Abonemiz Mert Bey, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Çözüm Merkezimizi arayarak dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
İlginiz için teşekkürler hızlı çözüldü
