"Tarafıma geri dönüş sağlayan müşteri temsilciniz beyefendiye çok teşekkür ederim. Kendisi sürecin başından sonuna kadar son derece kibar, sabırlı ve profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Karşılaştığım problemi kısa sürede çözüme kavuşturmakla kalmadı, aynı zamanda süreç hakkında son derece net ve açıklayıcı bilgiler vererek aklımdaki tüm soru işaretlerini giderdi. Sorunumu hızla çözen beyefendiye teşekkürlerimin ve takdirlerimin iletilmesini rica ederim."
Aksa Doğalgaz endeks bildirimi
13 şikayet
Müşteri Hizmetleri Telefonu Ulaşılamaz, Endeks Bildirimi Yapılamıyor
Kayseri Aksa Doğalgaz’ın 7/24 hizmet verdiği belirtilen 444 5 429 numaralı müşteri hizmetleri hattına yaklaşık 1 aydır u...laşamıyorum. Arama yaptığımda telefon hiç çağrı sesi vermeden direkt olarak kapanıyor ve hatta bağlanamıyorum. Doğalgaz sayacımın endeks bildirimini yapmak istiyorum ancak telefon
Aksa Gaz Fatura Kesmiyor Ve Endeks Bildirimi Yapmıyor
Aksa Gaz bir türlü fatura oluşturmuyor ya da endeks bildirimi yapma isteğimi yerine getirmiyor. 5 aydır uğraşıyorum, çab...alıyorum. Bu şirket, kanaatimce, zam gelmesini bekliyor. Böyle bir yol bulmuş; ben neden yaktığım doğalgazı ödeyemiyorum? Buradan da çözüm bulamazsam CİMER'e hatta Cumhuriyet savcı
Doğal Gaz Sayacı Endeks Bildirimi İçin 4445 429 Numaralı Telefon Hattının Çalışmaması
Kayseri’de müstakil bir evde oturuyoruz ve doğal gaz sayacımız bahçede bulu...nuyor. Çalıştığımız için zaman zaman sayaç okunamıyor ve bu nedenle fatura
Aksa Doğalgaz Müşteri Hattı Boşa Düşüyor, Fatura Ve Sayaç Endeksi Bildirimi Yapılamıyor
"Başarılar dilerim"
Kayseri Melikgazi ilçesi Demokrasi Mahallesi’nde bulunan F**** R**** Z**** ...Ortaokulu’nun 000010101164 tesisat numaralı Aksa Doğalgaz abonesiyiz. Kasım
Aksa Doğalgaz Sözleşme Feshi Ve Sayaç Erişim Sorunu
Bursa Gaz firması, doğalgaz sözleşme fesih işlemlerimi gerçekleştirmiyor. Gerekçe olarak, diğer firma sayaç okuma ekiple...rinin dışarıdan zillere basarak kolayca erişebildiği sayaçlara erişemediklerini belirtiyorlar. Aynı kişi veya ekip, daha önce de doğalgaz saatlerimizi okuyamıyordu ve bu nedenle sü
Aksa Doğalgaz'da Sürekli Endeks Bildirme Sorunu
Aksa Doğalgaz, evde olmama rağmen her ay zile basmadan ve evde olup olmadığımı teyit etmeden 'evde yoksunuz, fatura oluş...turulamadı' diye yazı bırakıyor. Sürekli endeks bildirmekle uğraşıyorum, ancak online işlemler hata veriyor ve endeks bildirimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, endeks

Yanlış Endeks Bildirimi İle Yüksek Fatura Şoku
"Sorun Çözüldü teşekkür ederim"


Bursa Gaz Endeks Okunamamış
Bursa Gaz endeks bildirimi ile ilgili bir problem yaşıyorum. Evde sadece yaşlı annem bulunuyor. Annem komşuya gitmiş old...uğu için endeks okunamamış. Bursa Gaz'a ulaşamıyorum. Bu insanlar nasıl bildirim yapacak? Bu işin daha kolay bir yolu olmalı; yıl olmuş 2024, hâlâ telefonla ve benzeri yöntemlerle
Bursa Gaz Endeks Bildirim İhbarı
Bursa Gaz binaya gelmiş fatura kesmiş tüm faturalar da yansıyan ücretler 0 (sıfır) neymiş sayacı bulamamış. Bugüne kadar... nasıl buluyordu acaba? Faturalara da şöyle not bırakmış; 0005368058 numaralı tesisata ait sayacınız ulaşılabilir durumda olmadığından okumamıştır. Sayacınıza ilişkin endeks bildi
BursaGaz Doğalgaz Farklı Dönüş Ve Fatura Oluşturulmaması
Ben 5710542 tesisat ve 24378043 sözleşme numaralı doğalgazı devir işlemi ile son endeks bildirimi yapılmadan kendi üzeri...me aldım. Son endeks bilmediğinden dolayı sonradan bildireceğimi de ilettim ve 04.01.2024 tarihinde doğal gazım 10186 endeks bilgisi girilerek açıldı. Müşteri temsilcisi ile görüşt
Aksa Gaz Bandırma Sayaç Okunmaması
Aksa Gaz Bandırma'ya ait 800000714926 numaralı abonelik üzerinden gerçekleştirilen faturalandırmada sürekli sorunlar yaş...anmaktadır. Gaz okuması için gelinememesine rağmen, eve gelinmiş ve evde kimse olmadığı gibi bir işlem yapılarak faturalandırma gerçekleştirilmekte ve bu durum tekrarlanmaktadır. Ş
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98







