to read complaints and reviews, or file yours. 
8.9.3025 tarihinde Aksa Enerji Bursa Gaz Esentepe Bursa şubesinde, 2005 yılında vefat eden babamın doğalgaz aboneliğini üzerime almak için başvuruda bulundum. Gerekli evraklar arasında veraset ilamını da sundum. Ancak, veraset ilamında T. C. Kimlik numaraları yazmadığı gerekçesiyle eski depozito tutarının tarafıma iade edilmeyeceği, bunun yerine yeni bir depozito yatırmam gerektiği belirtildi. Buna rağmen, veraset belgesinin fotokopisiyle devir işlemi gerçekleştirildi ve benden 3.400 TL depozito ücreti alındı (makbuzum mevcut). Eski depozitonun ise 3.200 TL olduğu söylendi.
Yetkililer, T. C. Kimlik numaralı veraset belgesi istenirse işlemin yapılabileceğini, bunun için de notere 2.200 TL ödemem gerektiğini belirttiler. Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinin verdiği veraset ilamının, üzerinde T. C. Kimlik numarası olsun ya da olmasın, resmi bir belge olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, mevcut belgeyle devir işlemi yapılabiliyorken, eski depozitonun iade edilmemesini ve yeni depozito alınmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Bana yalnızca, mevcut veraset belgesiyle işlem yapıldığı için eski depozitonun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bursa Gaz - 25.03.25 Tarihinde Aksa Gaz firmasına devir olmuştur. Bu ay kesilen gaz faturasını, bir önceki aya göre kıyasladığım zaman kullandığım metre küp gaz oranına göre firmanın yalan beyanları ile faturaya bilgi notu yazılmıştır. Bu durumdan şikayetçi olmaktayım. Vatandaşları gelecek kış için ...
Sayın Yetkili, 23.09.2023 tarihinde vefat eden annem T***** K***** (T.C. Kimlik No: 251*****862) adına Yurt Mahallesi, 71507 Sokak, No: 4-19 Validebağ Apartmanı, Çukurova-Adana adresindeki evin veraset ilamı ile mülkiyeti bana ve ağabeyime miras olarak kalmıştır. Ağabeyimin vekaleti bendedir. Bu b...
Bursa Nilüfer Beşevler’de bulunan iş yerimde (Konak Mah. Konak Cad. No: 98/a) Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Çay ocağı, üç adet ısıtıcı ve bir lavaş makinesi için benden talep edilen güvence bedeli tam 120.000 TL olarak bildirildi. Oysa benden önceki abone aynı adreste güvence bedel...
Van’daki eski evimizin doğalgaz aboneliği rahmetli babamın üzerine kayıtlıydı. Evi sattığım için 8000019379*** numaralı doğalgaz aboneliğinin iptalini talep ettim. Ancak Aksa Gaz, iptal işlemi için noterden mirasçılık belgesi, ölüm belgesi ve tüm varislerin şubeye gelmesini istedi. 3 varissiz ve her...
Aksa Gaz doğalgaz aboneliğimi kapattıktan sonra depozitomu iade aldım. Ancak daha sonra, iddialarına göre yanlışlıkla bir kez daha depozito yatırılmış. Bu konuda bana hiçbir şekilde ulaşılmadı, ihtarname gönderilmedi ve müşteri hizmetleri de tarafımla iletişime geçmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmad...
Yorumlar