Aksa Doğalgaz Abonelik İptali İçin Gereksiz Ve Masraflı Prosedürler Mağdur Ediyor
Van’daki eski evimizin doğalgaz aboneliği rahmetli babamın üzerine kayıtlıydı. Evi sattığım için 8000019379*** numaralı doğalgaz aboneliğinin iptalini talep ettim. Ancak Aksa Gaz, iptal işlemi için noterden mirasçılık belgesi, ölüm belgesi ve tüm varislerin şubeye gelmesini istedi. 3 varissiz ve herkes farklı şehirde yaşıyor; bu işlemler için ayrıca vekaletname ve noter masrafı da gerekecek.
Ben doğalgazı üzerime almak istemiyorum, sadece aboneliğin kapatılmasını talep ediyorum. Satışı yapılmış ve artık kullanmadığım bir evin doğalgazını iptal ettirmek için neden bu kadar zahmetli ve masraflı bir süreçten geçmek zorunda kalıyorum? İnsanları gereksiz yere uğraştıran bu prosedürün kolaylaştırılmasını istiyorum. Depozito iadesi de talep etmiyorum, sadece aboneliğin hızlıca sonlandırılmasını rica ediyorum.
İlgili aboneliğin ivedilikle kapatılmasını ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz














