Aralık Ocak Döneminde Doğalgaz Faturamda 1900 TL'lik Aşırı Artış Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 10 yıldır Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bundan önceki ay gelen faturam 2.500 TL civarındayken, Aralık/Ocak dönemine ait son faturam 4.300 TL olarak geldi ve arada yaklaşık 1.900 TL gibi çok ciddi bir fark oluştu. Evde kullanımda, evde kalan kişi sayısında veya kombi kullanım süresinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir artış yaşanmasını kabul edemiyorum.
Kombiyi her iki ayda da 40 derecede yaktım, kullanım şeklim aynı olmasına rağmen faturanın bu kadar artması bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Doğalgaz birim fiyatlarında olağanüstü bir artış mı oldu yoksa faturalandırmada ya da sayaç okumada bir hata mı var, bunun net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.
Abone numaram M00007561625'tir. Aralık/Ocak dönemine ait faturamın ve son dönemdeki tüketim kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata veya tutarsızlıkların tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz












