Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aralık Ocak Döneminde Doğalgaz Faturamda 1900 TL'lik Aşırı Artış Ve Açıklama Talebi

profile
23 Ocak 16:18
457

Yaklaşık 10 yıldır Kayseri Melikgazi’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bundan önceki ay gelen faturam 2.500 TL civarındayken, Aralık/Ocak dönemine ait son faturam 4.300 TL olarak geldi ve arada yaklaşık 1.900 TL gibi çok ciddi bir fark oluştu. Evde kullanımda, evde kalan kişi sayısında veya kombi kullanım süresinde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir artış yaşanmasını kabul edemiyorum.

Kombiyi her iki ayda da 40 derecede yaktım, kullanım şeklim aynı olmasına rağmen faturanın bu kadar artması bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Doğalgaz birim fiyatlarında olağanüstü bir artış mı oldu yoksa faturalandırmada ya da sayaç okumada bir hata mı var, bunun net bir şekilde açıklanmasını istiyorum.

Abone numaram M00007561625'tir. Aralık/Ocak dönemine ait faturamın ve son dönemdeki tüketim kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata veya tutarsızlıkların tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 16:52 (Şikayetten 5 gün sonra)
31 Ocak 16:58

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kayseri Aksa Doğalgaz Faturamda Üç Kat Artışa İtiraz

profile
21 Ocak 21:56
649
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz’a Geçiş Sonrası Faturamın Aşırı Yükselmesi İncelensin

profile
11 Ocak 20:46
1.839
Benzer Şikayet Yaz