to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Manisa Doğalgaz Cam Balkon Nedeniyle Gaz Açılmaması Ve Aileyi Zor Duruma Sokması
Aksa Manisa Doğalgaz Akhisar bölgesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki küçük çocuğumla, biri 3 yaşında diğeri 4 aylık, kış gününde yaklaşık bir haftadır doğalgazsız evde kalmak zorunda bırakılıyoruz. Benden önceki ev sahibinin yaptırdığı cam balkon sebebiyle doğalgazımı açmayı reddediyorlar ve kendi evimde oturamıyorum.
Cam balkonun projede yer almadığını, bu nedenle gaz açılışı yapamayacaklarını söylediler. Proje çizdirmek istediğimde ise kombim hermetik olduğu için onay gerektiğini, bu şekilde işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Bu süreçte çağrı merkeziyle görüştüğümde de sadece şubeyle görüşmem gerektiğini söyleyip konuyu çözmediler, topu sürekli birbirlerine atıyorlar.
Doğalgaz açılmadığı için evimde kalamıyor, otelde konaklamak zorunda kalıyorum ve günlük 10 bin tl civarında konaklama ücreti ödüyorum. Hem maddi olarak ciddi şekilde zorlanıyorum hem de küçük çocuklarımla birlikte bu belirsizlik içinde yaşamaya çalışıyorum.
Aksa Manisa Doğalgaz’ın, cam balkon gerekçesini öne sürerek doğalgazımı açmama tutumuna son vererek bir an önce gazı açmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğradığım zarar ve yaşadığımız koşullar nedeniyle yargı yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
