Aksa Gaz’ın Evde Yok Deyip Doğalgazı Açmaması Ve Soğukta Mağduriyet

Aksa Gaz hakkında şikayet ettik hiçbir şekilde çözüm bulunmadı arayan bile olmadı çözüm bulunmuyor dönüş yapan bile olmadı konu ile ilgili bizi mağdur ettiler yetmedi bir de bize ceza kestiler bu nasıl bir sorumsuz işlem nasıl olsa sesi çıkmıyor kimsenin çözüm bulunmuyor millet ne yaparsa yapsın tabi

Aksa Doğalgaz Bursa Nilüfer bölgesinde yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de üstüne haksız bir ceza faturasıyla karşı karşıya bırakıldım. 4 Şubat’ta başvuru yapmama rağmen doğal gazım ancak 18 Şubat’ta açıldı ve kışın ortasında, Ocak ayında, evde ufacık çocuklarımızla birlikte haftalarca soğukta kaldık. Buna rağmen sanki bir de benim hatam varmış gibi ceza faturası gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Tarafıma mesaj olarak gönderilen bilgilendirmede, mülk sahibi olduğum dairede gaz kullanımının sözleşmesiz yapılması gerekçesiyle 1.071,26 TL tutarında, 09/03/2026 son ödeme tarihli bir fatura çıkarıldığı yazıyor. Kullanılan gaz zaten normal fatura üzerinden tahsil ediliyorken bunun bir de “ceza” adı altında ayrıca benden istenmesi, hem adil değil hem de müşteriyi fazladan mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.

Aksa Doğalgaz’ın benim adıma düzenlediği bu 1.071,26 TL’lik sözleşmesiz kullanım cezasının tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Hem başvuru sürecinde haftalarca gaz açmayarak ailemi mağdur etmeleri hem de sonrasında böyle bir ceza yansıtmaları karşısında bu haksız uygulamanın düzeltilmesini ve tarafıma hiçbir ceza yansıtılmamasını istiyorum.