Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksa Doğalgaz Abonelik Feshi Gecikmesi Yeni Eve Taşınmayı Engelliyor

2 Mart 16:00354

Sakarya Adapazarı’nda yeni satın aldığım eve bu hafta taşınmayı planlıyorum; ancak Aksa Doğalgaz yüzünden mağduriyet yaşıyorum. Evden taşınan eski malik, 21.02.2026 tarihinde 459968 numaralı doğalgaz aboneliği için fesih başvurusu yapmasına rağmen, aradan 10 günden fazla süre geçmesine karşı bu abonelik hâlâ sonlandırılmadı.

Mevcut abonelik sistemde kapatılmadığı için kendi adıma yeni abonelik başvurusu yapamıyor ve eve taşınmama çok az zaman kalmış olmasına rağmen doğalgaz hizmetini üzerime alamıyorum. Bu gecikme hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Aksa Doğalgaz’ın 459968 numaralı abonelik için yapılan fesih başvurusunu bir an önce sonuçlandırmasını ve yeni evime doğalgaz aboneliğimi gecikmeden başlatabilmem için gerekli işlemleri ivedilikle tamamlamasını talep ediyorum.

2 Mart 16:18 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

3 Mart 16:26

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aksa Doğalgaz'dan Hızlı Kesinti, Yavaş Hizmet: Tüketici Mağduriyeti

15 Ekim 2025 07:591.253

Aksa Doğalgaz’ın Van ili İpekyolu ilçesindeki hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. 2023 ile 2025 yılları arasında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular