to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2024 tarihinde mesaj aldım. 'Evde olmadığınız için sayaç okuyamadık.' denildi. Ancak biz evden hiç çıkmadık ve zilimiz de çalmadı. Doğalgaz iletişim merkezini aradığımda, sayaç üzerindeki rakamı online işlemler aracılığıyla girerek fatura oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak, online sistem öylesine kullanışsız ki, oraya girip fatura oluşturabilen varsa, gerçekten takdiri hak eder. Lütfen yetkililer bu duruma müdahale etsin. Çözüm merkezini aradım ve yardımcı olamayacaklarını aksa gaza gitmemi söylediler bu kadar işin gücün içinde onlarında işini biz mi yapalım neden kimse yardımcı olmuyor bu kadar köklü bir firmanın bu kadar basit işleri utanç verici.
02.02.2024 tarihinde mesaj aldım. 'Evde olmadığınız için sayaç okuyamadık.' denildi. Ancak biz evden hiç çıkmadık ve zilimiz de çalmadı. Doğalgaz iletişim merkezini aradığımda, sayaç üzerindeki rakamı online işlemler aracılığıyla girerek fatura oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak, online sistem öyl...
Evimin girişi kapalı. Dolayısıyla doğalgaz endeksi girilerek bir fatura oluşturulamıyor. Şirketin online işlemler için bir sistemi mevcut oradan endeks bilgisi girilerek fatura oluşturulabiliyor. Girdiğim zaman ilgili abone için evde yok bildirimi yok diyor ve fatura oluşturmuyor. 444187 çağrı merke...
Aksa Doğalgaz, evde olmama rağmen her ay zile basmadan ve evde olup olmadığımı teyit etmeden 'evde yoksunuz, fatura oluşturulamadı' diye yazı bırakıyor. Sürekli endeks bildirmekle uğraşıyorum, ancak online işlemler hata veriyor ve endeks bildirimi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, endeks...
Gemlik Aksa Gaz'dan gelen mesajla şok olduk. Sayın Abonemiz, 8*********** numaralı sözleşmenize bağlı meskene 02/08/2025 tarihinde gelinmiş olup, sayacınıza ulaşılamadığı için faturanız oluşturulamamıştır. Güncel endeksinizi içeren sayaç fotoğrafı ile size en yakın şubemizden veya online işlemler ka...
Yorumlar