Aksa Gaz Şanlıurfa’da Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Ve Mağduriyet
Aksa Gaz Şanlıurfa bölgesinde doğalgaz aboneliği başvurumu 5 Eylül’de yaptı...m. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi için gelen
Aksa Gaz Şanlıurfa bölgesinde doğalgaz aboneliği başvurumu 5 Eylül’de yaptı...m. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen hala gaz açma işlemi için gelen
"Müşteri hizmetlerinden arayan beyefendiye teşekkür ederim, saha çalışanlarının daha duyarlı olmasını diliyorum."
2015 yılında Şanlıurfa’daki mülk evimi sattım ve o dönemde Aksa Gaz aboneliğimi iptal ettirerek adresle tüm bağlantımı s...onlandırdım. Aradan yaklaşık 11 yıl geçtikten sonra, 2026 yılında Aksa Gaz tarafından aranarak adıma “sözleşmesiz abone” göründüğü ve 2.904 TL borç bulunduğu, bu borcu ödemezsem ic
"Aksa Doğalgaz Genel Müdürlüğü’nden yetkililer tarafıma ulaşıp yaşanan bu tatsız süreçle ilgili kurumsal özürlerini ve üzüntülerini bizzat iletmişlerdir. Gösterdikleri bu üst düzey hassasiyet, sergiledikleri yapıcı yaklaşım ve kibar üslup için tüm genel müdürlük ekibine teşekkür ederim. Kurumun kendi adını taşıyan kamu hizmetinin ciddiyetine ve saygınlığına yakışır şekilde arkasında durması, müşteri memnuniyetine verdikleri önemi bir kez daha kanıtlamıştır. Bu süreçte olayın en tepeden, genel müdürlük seviyesinden takip edilerek çözüme kavuşturulması takdire şayandır."


17.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan, sayacımda ilerleme olmadığı için fatura kesilemediğine dair bir SMS aldım. Mesaj...ı alır almaz ilgili birimi aradım ve adresime ekip yönlendirildi. Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki aboneliğime gelen saha ekibi, sayacın değişmesi gerektiğini belirtti. B
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Süleymaniye Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde bazı sokaklarda doğalgaz hattı bulunmasına rağme...n, yaklaşık iki yıldır bizim sokaklarımızdan doğalgaz ana hattı geçirilmediği için mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Aksa Doğalgaz ile yaptığımız görüşmelerde her seferinde “bi
Şanlıurfa Haliliye ilçesinde bulunan adresim için Aksa Doğalgaz’a 6 Ocak’ta doğalgaz açma başvurusunda bulundum. Başvuru...m sistemde kayıtlı olmasına ve elimde 3102181498 numaralı belge bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın doğalgaz açma işlemi için hiçbir ekip gelmedi. Bu
"Geri dönüş sağlandı, teşekkürler. Banka kaynaklı güvence bedellerinin yansımaması nedeniyle doğal gazın açılmadı bugün içerisinde açılacağı söylendi."
06.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki adresim içi...n e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya abonelik başvurusunda bulun
"Teşekkür ederim buraya yazdıktan sonraki gün gelip hallettiler"
Şanlıurfa Haliliye ilçesi Sırrın Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğim için ...Aksa Doğalgaz’dan 27.12.2025 tarihi için doğalgaz açma randevusu verildi. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98