Aksa Gaz Fesih İşlemi Yapamamak

Aksa Bilecik Bolu Doğalgaz Dağıtım A.Ş.'den doğal gaz aboneliğim bulunmakta. Şehir değişikliğinden ötürü aboneliğimi sonlandırmak durumundayım. Bolu'dan ayrılmadan önce sorduğumda, hem e-devlet üzerinden hem de kendi internet siteleri üzerinden abonelik fesih işlemlerinin yapılabildiğini söylediler. Ben de buna güvenerek şehirden ayrıldım.

E-devlet üzerinden fesih işlemi yapmaya çalıştığımda ''sözleşmeniz bu kanaldan fesih başvurusu için uygun değildir! '' şeklinde uyarı almaktayım. Aksa internet sitesinde ise durum daha vahim, bilgileri doldurana kadar çalışan fesih butonu bilgiler dolunca çalışmıyor. Bugün yaptığım üç farklı telefon görüşmesinde ise üç farklı cevap verildi. Biraz bekleyin düzelir. Bolu için zaten yapamıyorsunuz, bizlik bir sorun yok e-devletten kaynaklanıyor gibi. En son suçu devlete attılar :) bizim bu ülkede bir kurumla sorun yaşamadan ayrılma şansımız hiç mi yok, dalga geçer gibi cevaplar alıyoruz o zaman Bolu'ya gelmelisiniz bile dediler. Ben senin çalışmayan saçma sistemin, iş bilmez çalışanların yüzünden neden Bolu'ya geliyorum? Neden notere para verip vekalet çıkarmak zorundayım. İşinizi doğru yapın, yapamıyorsanız yapmayın.

Denklem çok basit, sistemim var diyorsan o sistem çalışacak, çalışmıyorsa benim işimi halledeceksin. Bunu biz mi öğreteceğiz size? En kısa sürede tarafıma sorununuzu çözdük, kusura bakmayın şeklinde dönüş bekliyorum.