Aksa Doğalgaz Bolu Şubesi Ekiplerinin İletişim Ve Hizmet Sorunu

Aksa Doğalgaz Bolu şubesinin saha çalışan ekibiyle ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. Sürekli olarak evin boş olduğunu ve çalıştığımızı belirtiyoruz. Gelmeden önce aramalarını istiyoruz, ancak gelmeden aradıklarını söylüyorlar. İlk başta şirket hattından aradılar, açıp konuştuk fakat açma işlemi gerçekleşmedi. Ocağa bağlı olmadığından açılmadı, bunu çözdük ve tekrar randevu aldık. Yine gelmeden aramalarını özellikle belirttim. Fakat bu sefer kendi şahsi telefonundan aramışlar ve biz 5-10 dakika sonra gördük. Geri dönüş yaptık, fakat bize 'şahsi telefondan aradık, yoktunuz, tekrar randevu alın, iptal ettik' dediler. 5-10 dakika içinde randevu iptal edilir mi? Eve gelmeleri zaten 10 dakika sürer, ya da başka bir eve gidip sonra tekrar gelebilirler. Sürekli randevu almamız gerekiyor ve bu durum her seferinde aynı şekilde tekrar ediyor. Ekiplerin anlayışı ve iletişimi sıfır, kesinlikle bu konunun ekiplerle konuşulması lazım. Biz de çalışıyoruz ve bu yüzden eve geçemiyoruz. Bolu Aksa Gaz yüzünden mağdur oluyoruz, ekip gerçekten kötü.