Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Ve Tı Yapı'dan Uzun Süren Gaz Kesintisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Çözüm Talebi

29
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“En kısa sürede çözüm sundukları için teşekkür ederim”

Aksa Doğalgaz Çanakkale ve bu işten sorumlu Tı Yapı’nın yürüttüğü çalışmalar nedeniyle Doğa Koruma Ve Milli Parklar lojmanlarında 13 Ekim’den beri mağdur ediliyoruz. Lojmanlarda herhangi bir sorun yokken doğalgaz boruları gereksiz yere değiştirildi ve o tarihten bu yana evin içinde sürekli inşaat kirliliği ve dağınıklıkla yaşamak zorunda bırakıldık.

Cuma günü doğalgazı bağlamak için gelen ekipler yeterli bir açıklama yapmadı, “bizim inisiyatifimizde değil, prosedür böyle, yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek gidip tekrar bizi ortada bıraktılar. Pazartesi gelip gazı açacaklarını söylediler, ancak ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren biri oldu, kimseyle sağlıklı bir şekilde muhatap olamıyoruz ve detaylı bir açıklama yapılmıyor.

Şu anda sıcak suyumuz yok, duş alamıyoruz ve ısınamıyoruz. Tı Yapı’nın sorumlu müteahhidi ve Aksa Doğalgaz’ın ilgili birimlerinin acilen lojmanlara gelerek doğalgazı açmasını, sürecin neden bu kadar uzatıldığını açıklamasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

2 Kasım 15:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Duygu
4 Kasım 14:36

En kısa sürede çözüm sundukları için teşekkür ederim

4 Kasım 14:43

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Uzun Süreli Gaz Açılmama Mağduriyeti Ve Sorumlu Taraflardan Açıklama İsteği

414

"Gecikmenin Aksa doğalgazdan kaynaklandığını düşünmüştüm ancak tamamen yeşil mühendislikten kaynaklandığını gördüm. Hızlı çözüm ve dönüşleri için Aksa dogalgaz ekibine ve şikayet yazdığım 1 saat içinde dönüş yapan Alper Beye çok teşekkür ediyorum. Gaz açılma sureci tamamlanana kadar hassasiyetle ilgilenip dinlemesi bilgilendirmesi ile süreci çok iyi yönetti. Gaz açıldıktan sonrada Aksa Gaz yetkililerinden yine bir beyefendi bilgilendirme yaptı. Sorunum çözüldü. Umarım mühendislik firmalarının rahat tavırlarından ve sürekli gecikmenin Aksa gazdan kaynaklandığı bahanesine de bir çözüm bulunur. Önüne gelen muhendis danismanlik firmasi açıp insanları mağdur etmez."

Çözüldü

Eksik Parça Tamamlanmasına Rağmen Doğalgaz Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

22 Kasım 2025 19:15520

"Hemen Ekipler hemen müdahale Ekipler hemen müdahale etti"

Aksa Bursa Doğalgaz Bağlantısının Uzun Süre Açık Olmaması Ve Hamile Kadının Sağlık Riski

1.081

Aksa Bursa Doğalgaz hakkında şikayetçiyim. Yılbaşından önce Nilüfer/Balat mahallesinde yeni taşınacağımız konut için Ak...

Gaz Açılmaması Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

234

Yaklaşık 4 gün önce Aksa Doğalgaz Çanakkale üzerinden ev adresim için abonelik başvurumu yaptım, ancak aradan günler geç...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Vatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Aksa DoğalgazVatandaşa Hizmet Yerine Eziyet!

Profil fotoğrafı
Nedim
Aksa Doğalgaz Randevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Aksa DoğalgazRandevu Alma, Gaz Açma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ali
Aksa Doğalgaz, Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Aksa Doğalgaz,Her Şeyimiz Hazır Kutumuz Bile Var Gazı Bize Açın!

Profil fotoğrafı
Ceylan
Aksa Doğalgaz Sorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Aksa DoğalgazSorumluluk Alan Kimse Yok Maalesef

Profil fotoğrafı
Veysi
Aksa Doğalgaz % 90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Aksa Doğalgaz %90 Doğalgaz Döşenen Caddenin Geriye Kalan %10'u Üvey Evlat Mı?

Profil fotoğrafı
Nedim
Sürpriz Aksa Ziyaretleri

Sürpriz AksaZiyaretleri

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular