to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Kombi Değişimi Sürecinde Yaşanan Gecikme ve Mağduriyet
Bursa 8 gün önce Bursa’daki yetkili servis aracılığıyla kombi değişimi için başvuruda bulundum. Ancak, proje onay süreci hâlâ tamamlanmadı. Başvuru sırasında bana en fazla 5 gün içinde işlemin sonuçlanacağı bilgisi verildi, fakat belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir gelişme olmadı.
Bu gecikme nedeniyle evimizde ısınma sorunu yaşıyoruz ve mağdur durumdayız. Kombi değişimi garanti kapsamında olduğu için ek bir ücret de ödemedim. Sürecin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini acil olarak talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapmasını rica ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Henüz ne gelişme ne de arayan var
Proje onaylandı da randevu 7 iş günü sonra diyorsunuz evde Bebek var hasta oldu biraz daha erkene verseniz mağdur olmasak
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
