to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa 8 gün önce Bursa’daki yetkili servis aracılığıyla kombi değişimi için başvuruda bulundum. Ancak, proje onay süreci hâlâ tamamlanmadı. Başvuru sırasında bana en fazla 5 gün içinde işlemin sonuçlanacağı bilgisi verildi, fakat belirtilen süre geçtiği halde herhangi bir gelişme olmadı.
Bu gecikme nedeniyle evimizde ısınma sorunu yaşıyoruz ve mağdur durumdayız. Kombi değişimi garanti kapsamında olduğu için ek bir ücret de ödemedim. Sürecin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini acil olarak talep ediyorum.
İlgili birimlerin en kısa sürede dönüş yapmasını rica ediyorum.
Bursa Gaz, 25.09.2023 saat 15.30'da geldi. Kombi değişimine onay vermek için, ama ismim dışında tüm bilgiler yanlış girmiş, hadi projeci yanlış adres vermiş, o zaman Bursa Gaz personeli direkt kapıya gelemezdi, onayı verdi ve bugün 26.09.2023 tarihinde kombi servisi garanti başlatmak için geldi. Tü...
Bursa Nilüfer’deki evimde, 21 Temmuz’dan bu yana doğal gazım açılmadı. Başvurumun üzerinden 25 gün geçti ve bu süreçte evde çocuk olduğu için ciddi beslenme ve banyo sorunları yaşıyoruz. Geçen hafta salı günü ekipler gelip gazı açmaya çalıştı, fakat sızıntı tespit edildi. Onarımı yaptırıp tekrar bil...
Bursa Gaz, kiralık olarak taşındığım eve abonelik başvuru yaptım. Sürekli yönetmelik değişikliği yapıp işi zorlaştırıyor. Abonelik başlasa evime taşınmak istiyorum. 30ocakta başvuru yaptım, 6şubatta randevu verip geldiniz, kombi değişti diye açmadınız form istediniz aldım, 8şubatta randevu verip yin...
Yorumlar