to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Gaz Çalışanının Kaba Davranışı Ve Özür Talebi
Aksa Gaz’ın Adana Sarıçam bölgesindeki doğalgaz bağlantı işlemi için 3 personel eve geldi. Bu personellerden biri ismini M**** olarak söyledi ve kendisinin tutumu beni son derece rahatsız etti. Hasta olduğum, ayağa kalkamayacak durumda olmama rağmen son derece kaba, azarlayıcı ve üslupsuz bir şekilde konuştu.
Başta yaşananları tam algılayamadım ancak yan dairede işlem yapılırken tekrar karşılaştık. Adını sorduğumda “Sizinle muhatap olmak istemiyorum” şeklinde bir cevap verdi. Hayatımda bu kadar kaba ve üslupsuz bir çalışanla ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı hem incindim hem de kendimi çok saygısızca davranılmış hissediyorum.
Aksa Gaz’dan, özellikle de bu çalışan adına, yaşadığım bu saygısız tutum nedeniyle acilen bir özür bekliyorum. Ayrıca bu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Tesisat numaram 5106****56’dır.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Alper Bey'e nezaketi için teşekkürlerimi iletiyorum.
