BİM Peynirinde Sert Plastik Parça Bulunması Ve İade Talebi

09.05.2026 tarihinde Adana Sarıçam Buruk Caddesi’indeki BİM şubesinden Aknaz eritme peynir aldım. Ürünü eve getirip saklama kabına koyduktan sonra yemek üzereyken, peynirin içinde saplanmış halde sert bir plastik parçası olduğunu fark ettim. Ürünü tüketmeden önce bu yabancı maddeyi görmem, sağlığım açısından ciddi bir riskle karşı karşıya kalabileceğimi gösterdiği için beni endişelendirdi.

Bu olayın ardından BİM’in internet sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım ancak site düzgün çalışmadığı için şikayetimi iletemedim. Hem ürün güvenliği açısından gerekli incelemenin yapılmasını hem de satın aldığım ürünün ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Gıda ürününün içinde sert plastik parçası çıkması kabul edilebilir bir durum değildir. Konunun incelenmesini, benzer bir sorun yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.