to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz
24 Ekim'den bu yana Hakkari Yüksekova Esentepe Mahallesi Pizok TOKİ'leri 2. Bölge'de, 18050050 numaralı tesisat abonesi olarak doğalgaz beklemekteyiz. Kar yağışı ve soğuk hava nedeniyle hem ben hem de komşularım mağdur durumdayız. Tüm tesisat, sayaç ve diğer ödemelerimizi eksiksiz olarak yaptık. Ancak doğalgaz dağıtım şirketiyle defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli bekletiliyoruz ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, acilen gelip gaz kaçak testi yapılmasını, gerekli kontrollerin tamamlanmasını ve doğal gazın verilmesini talep ediyorum. Soğuk hava koşulları altında yaşadığımız bu mağduriyetin daha fazla sürmemesi için yetkililerin hızlıca çözüm üretmesini bekliyorum.
Gelişme
Akmercan’ın Hakkari Yüksekova Esentepe Mahallesi Pizok TOKİ’lerinde bulunan aboneliğim için, Sanat Yapı Mühendislik ile anlaşarak doğalgaz tesisatı ve kombi montajı yaptırdım. Tesisat numaram 18050050’dir. Buna rağmen 24 Ekim 2025’ten bu yana tesisat onayı bekliyorum ve yaklaşık iki aydır herhangi bir onay verilmedi.
Havalar iyice soğudu, kar yağıyor ve yaklaşık dört aydır doğalgaz kullanamadan mağdur ediliyoruz. Akmercan ile anlaşmalı olan Sanat Yapı Mühendislik arasında adeta kimse sorumluluk alıp süreci sahiplenmiyor, arada kalmış durumdayız ve ne tesisat onayı ne de doğalgaz açılışı gerçekleşiyor.
Tesisat onayımın ivedilikle verilmesini, doğal gazın açılmasını ve yaşadığımız uzun süreli mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
