Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Acamar Otomotiv
  • Acamar Otomotiv Yetkili Serviste Bakımdan Sonra Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
ID:33296838

Acamar Otomotiv Yetkili Serviste Bakımdan Sonra Motor Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

profile
St Global
Acamar Otomotiv
07 Ağustos 2025 18:47
896

14.07.2025 tarihinde 16 *** 223 plakalı Renault Megane aracımı Bursa’daki Renault Yetkili Servisi Acamar Otomotiv’e bakımlarının ve genel kontrollerinin yapılması için bıraktım. İlgili fatura ve servis kabul formu elimde mevcut.

05.08.2025 tarihinde, aynı araçla seyir halindeyken şiddetli bir ses duydum ve aracı kenara çekmek zorunda kaldım. Aracım çekiciyle Renault Mais Bursa Şubesi’ne götürüldü. Yapılan kontrollerde, kayışın kopması sonucu motorun ciddi şekilde hasar gördüğü ve motorun tamamen değiştirilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Bu işlem için 610.000 TL gibi yüksek bir maliyet çıkarıldı.

Aracımın bakımlarını kısa süre önce Acamar Otomotiv’de ücretli olarak yaptırmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Durumu hem Acamar Otomotiv’e hem de Renault müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Tüm masraflarımın karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili fatura ve belgeleri de paylaşabilirim.

Acamar Otomotiv Logo
Acamar Otomotiv
09 Ağustos 2025 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar, Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Acamar Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bakımdan Sonra Motor Arızası Yaşadım Renault Ve Servis Mağduriyetimi Çözmüyor

profile
St Global
Acamar Otomotiv
10 Ağustos 2025 09:59
967

14.07.2025 tarihinde 16 *** 223 plakalı Renault Megane aracımı Bursa’daki Renault Yetkili Servisi Acamar Otomotiv’e bakımlarının ve genel kontrollerinin yapılması için bıraktım. İlgili fatura ve servis kabul formu elimde mevcut. 05.08.2025 tarihinde, aynı araçla seyir halindeyken şiddetli bir ses d...

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Sağlam Aküm Bozuldu Değişim Garanti Kapsamında Yapılmadı

profile
Ece
Acamar Otomotiv
07 Aralık 2025 18:33
489

2023 model Renault Clio 1.0 tce aracımı 2 Aralık 2025 tarihinde Bursa Ovaakça Acamar servise birden fazla sorunu nedeniyle götürdüm. Araç üç gün boyunca serviste kaldı. Bana, garanti kapsamında olan problemlerinin giderildiği söylendi ve 4 Aralık 2025’te aracı teslim almak için gittiğimde yeni bir s...

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

Acamar Otomotiv Servisteki Aracın Yedek Parça Temin Edilme Süreci

profile
Ali
Acamar Otomotiv
11 Aralık 2023 10:51
1.669
"16-12-2023 Tarihinde itibari ile parçamız temin edilmiştir. Önümüzdeki hafta tamir sureci tamamlanacağı söylenildi. Renault Bursa Erdeğer Servis Hasar danışmanı Onur Toraman beyin ilgi ve alakasına teşekkür ederim"
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Yapılan Bakım Sonrası Akü Arızası Ve Mağduriyet

profile
Emre
Mais Bursa
24 Kasım 2025 00:18
397

2022 Şubat ayında sıfır olarak aldığım ve üzerinde ilk aküsü bulunan Renault Clio 5 aracımın yıllık bakımını 15 Kasım 2025 tarihinde Renault Mais Bursa Şubesi teknik servisinde yaptırdım. Aradan sadece birkaç gün geçmesine rağmen, 23 Kasım 2025’te aracımın aküsü bitti ve yolda kaldım. Bakım sırasın...

Benzer Şikayet Yaz