"..."

Akınsoft

Şikayetler
Akınsoft Jet View Dokunmatik Ekranda Sürekli Takılma Ve Değişim İhmali
İşletmemize Akınsoft Jet View marka çift taraflı dokunmatik ekran aldık, ancak yaklaşık 1 yıldır cihaz gün içinde sürekl...i takılma ve ciddi anlamda yavaş çalışma sorunu yaşıyor. Sistem o kadar yavaş çalışıyor ki yoğunluk saatlerinde müşterilerimiz için kuyruk oluşuyor ve iş akışımız ciddi şekilde aks
Akınsoft Erp Ve Hızlı Satış Programında Seri Lot Tarih Alanları Elle Girilemiyor
Tıbbi cihaz ve medikal malzemeler alanında satış yapan bir medikal firmayız. AKINSOFT’tan yaklaşık iki ay önce erp ve hı...zlı satış programlarını satın aldım, ancak yaşadığım teknik kısıtlamadan dolayı hâlâ verimli şekilde kullanamıyorum. Hızlı satış veya erp tarafında satış irsaliyesi ekranında, seri
Akınsoft Fatura Barkod Sorunu ve Uts Hizmetinde Yanıtsızlık
Akınsoft Wolvox 26 muhasebe programı için yaklaşık 20.000 TL bedelle, 19.11.2025 tarihinde Demireller Konya ve Karaman b...ayisi üzerinden hizmet faturası kesildi. Biz bu hizmet için eylül ayından beri uğraşmamıza rağmen, çok basit bir talebimiz olan fatura kesimi sırasında faturada barkod rakamlarının
Akınsoft Satın Aldığım Lisansın İadesi Reddi Ve Uzun Süreli Oyalama
Akınsoft’tan 202543643 lisans numaralı programı 28.11.2025 tarihinde 26.050 TL bedelle, bayisi üzerinden havale yoluyla ...satın aldım. Ancak kişisel sebeplerden dolayı dükkanı açmama kararı aldık ve programın kurulumunu bilgisayara hiç yaptırmadım. Lisansı aldıktan sonra henüz 10 gün geçmeden, 08.12.
Akınsoft Kullanıcı Adı ve Şifre Değişikliği İçin Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez
Akınsoft net emlak programını kullanıyoruz ve şu anda programda kullanıcı adı ve şifremizi değiştiremiyoruz. Bu sorunu d...ün fark ettik ve çözebilmek için Akınsoft yetkili destek hattı ile görüştük. Destek ekibi, kullanıcı adı ve şifre değişikliği gibi ürünü kullanabilmemiz için gerekli olan bu küçük
Akınsoft Otel5 Programının Çözülmeyen Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi!
2025 Ağustos ayında d*** Bilişim firması aracılığıyla Akınsoft Otel5 programını satın aldım. Programı satın aldığım günd...en bu yana ufak tefek hatalar sürekli devam etti; her seferinde uzak masaüstü ile bağlanıp geçici çözümler ürettiler; ancak kimlik bildirim sistemi bir türlü çalıştırılamadı, hiç k
Akınsoft Wolvox Otel Programında Veri Uyumsuzluğu ve Rapor Hataları
Akınsoft Wolvox Otel programını belediye bünyesindeki işletmemizde programı aldığımızdan beri aktif olarak kullanmaktayı...z. Ancak uzun süredir sistem içinde veri uyumsuzluğu ve hatalı veri gösterimi sorunları yaşamaktayız. Aynı verilere ait raporlar arasında tutarsızlıklar bulunmakta, ekranlarda görü
Akınsoft E-ticaret Altyapısında Otomatik Ürün Silinmesi Ve Yetersiz Destek Deneyimi
Yaşadığımız sorunlar, Türkiye’deki rakiplere göre pahalı olması ve özellik olarak zayıf olmasıdır. Pazaryerleri ile ente...grasyon noktasında sıkıntılar yaşanıyor. E-ticaret üzerinde otomatik ürün silme işlemi başımıza geldi, ürünlerimizin çoğu sistem tarafından silindi. İkisi haberimiz yokken silinmi
Akınsoft Destek Hattına Ulaşılamıyor, Satışlarımız Aksıyor!
Akınsoft’un market bilgisayarı sistemini kullanan bir petrol istasyonunda çalışıyorum ve sistemle ilgili ciddi sorunlar ...yaşıyoruz. Program sık sık hata veriyor, çoğu zaman hiç açılmıyor ve bu nedenle satış yapamıyoruz. Bugün saat 11.52’den bu yana Akınsoft destek hattını defalarca aramamıza rağmen
Akınsoft Artes Uygulamasındaki Açılmama Sorunu Nedeniyle İşlerim Aksıyor, Destek Alamıyorum!
Akınsoft Wolvox erp kapsamında kullandığımız Artes uygulamasını bugün sabah iş yerine geldiğim saat olan 09.00’dan itiba...ren Windows bilgisayarımda açamıyorum. Uygulamayı çalıştırmaya çalıştığımda “uygulama başlatılamıyor, satıcı ile görüşün” şeklinde bir uyarı alıyorum ve program kesinlikle açılmıyo
Akınsoft Lisansım Keyfi Şekilde Pasife Alındı, İşletmem Mağdur Edildi!
Akınsoft’un Avcılar Merkez bayisinden Akınsoft Hızlı Satış programını satın aldım. Toplam 53.000 TL olan bedelin 28.000 ...TL’lik kısmını ödedim, kalan bakiye için de bayimle aramızda taksitlendirmeye dayalı bir ticari anlaşma bulunmaktaydı. Lisans bedelinin Akınsoft tarafına bayi kanalıyla ödendiği be
Akınsoft E-ticaret Entegrasyon Sürecinde Destek Eksikliği Ve Zaman Kaybı Yaşadık
Mağazamızda Akınsoft Wolvox 9 programını kullanıyoruz. E-ticaret alanına geçiş yapacağımız için, Akınsoft'un hazır paket...leri yerine, bayiden beklediğimiz desteği alamadığımızda daha işlevsel firmalara yönelmeyi tercih ettik. Ana bayimiz olan Tekno Şura'ya konuyu ilettik ve sürece Temmuz ayında başla
Akınsoft Ekstra Ücret Talepleri ve Kilitlenen Satış Ekranı Mağduriyeti
Akınsoft wolvox programını kullanıyorum. Sürekli olarak ekstra ücret talepleriyle karşılaşıyorum; devir ücreti, farklı i...şlemler için ayrı ayrı ücretler gibi birçok kalemden para isteniyor. 20/11/2025 tarihinde satış ekranım kilitlendi ve işlemlerimi yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetleriyle iletişi
Akınsoft Kullanılmayan ÖKC Entegrasyon Hizmetimin Yeni Cihaza Aktarılması Talebim Karşılanmadı
16 Ekim 2025 tarihinde Akınsoft wolvox9 için ÖKC Entegrasyon hizmeti satın aldım. Hizmeti aldıktan birkaç gün sonra, bay...iniz kurulum sırasında cihazın arızalı olduğunu belirtti. Bunun üzerine yeni bir cihaz almak zorunda kaldım. Ancak, önceki cihaza ödediğim hizmet bedelinin yeni aldığım cihaza akta
Akınsoft Stokta Olmayan Ürünlerin Satışa Açık Görünmesi Nedeniyle İş Akışım Olumsuz Etkileniyor
Akınsoft Wolvox e-ticaret sistemini kullanıyorum. Son 1 aydır stokta olmayan ürünlerim, e-ticaret sitemde satışa açık ol...arak görünüyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Bu sorun hem müşteri memnuniyetini hem de iş akışımı olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca Akınsoft müşteri hizmetleriyle ileti
Akınsoft Wolvox9 Güncelleme Ücreti ve Program Hatası Mağduriyeti
Akınsoft Wolvox9 ön muhasebe programı lisans sahibi bir firma olarak, 05.08.2025 tarihinde tarafımıza Wolvox9’a geçiş ya...pmamız gerektiği bildirildi ve bu doğrultuda lisans yenilemesi için ödeme yaparak geçiş işlemini tamamladık. Ancak güncelleme paketimizin bitmesinin ardından, her yıl lisans bedeli
Akınsoft Satış Sonrası Destek ve Güncelleme Sözlerinin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet
Akınsoft’tan, Ankara’daki Aktifvizyon bayisi aracılığıyla Wolvox erp 8 sürü...münü, tüm güncellemelerin ücretsiz olacağı ve başka bir versiyon çıkmayacağ
Akınsoft Yazılımı Çalışmıyor, 240.000 TL’lik Yatırımım Boşa Gitti, İade Talebim Reddedildi
Akınsoft Wolvox, Otel, Pavo, edm ve Yemeksepeti ile Trendyol entegrasyon ürünlerini Şirketim (Sakarya/Sapanca) için yakl...aşık 2 aydır kullanmaya çalışıyorum. Ancak sistemde her gün sürekli hata alıyor ve programlar çoğu zaman tamamen çalışmıyor. 240.000 TL gibi ciddi bir yatırım yaptım, buna rağmen m
Akınsoft 12 Yıllık Bayiye Bilgilendirmesiz Lisans İptali Ve Ödenen Bedellerin İade Edilmemesi
Yaklaşık 12 yıl boyunca Akınsoft markasıyla Ankara Bölge Bayiliği yaptık ve bu süre zarfında yüzlerce yeni müşteri kazan...dırdık, binlerce eski müşteriye hizmet sunduk. Bayilik kapsamında ücretsiz olarak sunulan Wolvox erp paketine, kendi taleplerimiz doğrultusunda ve bedeli karşılığında kullanıcı ve
Geç Teslimat, Yetersiz Destek: Akınsoft Wolvox 9 Nedeniyle İşletmem Açılış Yapamıyor
Almanya’daki işletmem için Akınsoft Wolvox 9 programını, Türkiye merkez ofisinin Almanya’daki bayileri aracılığıyla satı...n aldım. Programı 08.08.2025 tarihinde şirket hesabımdan online ödeme yaparak aldım (Lisans No: 300802537). Ancak, programın teslimatı 14 gün gecikmeli olarak yapıldı ve teslim edi
Akınsoft Kurulum Gecikmesi, İlgisiz Destek Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt Mağduriyetimi Artırdı
2 ay önce Akınsoft yetkili bayisi Demireller Yazılım (Konya) üzerinden Akınsoft E-Ticaret paketi satın aldık. 95.000 TL’...lik 1 yıllık ücreti ödedik ve lisans numaramız 201668314’dir. Ücreti ödedikten sonra kurulum için 20 gün beklemek zorunda kaldık. Kurulumdan sonra ilettiğimiz taleplerimiz ise yanı
Ödeme Yapamıyorum, Muhatap Bulamıyorum: Akınsoft Wolvox'ta Mağduriyet Yaşıyorum
24.09.2025 tarihinden beri Akınsoft Wolvox paneli üzerinden Akınsoft 9 için ödeme yapmaya çalışıyorum. Hem taksitli hem ...de peşin ödeme seçeneklerinde sürekli hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle beyannamenin son günü geçerse cezai işlem riskiyle karşı karşıyayım. Sorunun çöz


Akınsoft Kullanılamayan Yazılım Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
23 Ağustos 2025'de işletmem için Akınsoft Wolvox 9 yazılımını 26.810 TL’ye ve ayrıca pos entegrasyonunu 96 dolar karşılı...ğında İzmir’deki bir bayiden satın aldım. Satın alma işlemini Muğla/Milas’taki işletmemiz için gerçekleştirdim. Kurulumun ilk gününden itibaren sistemde ciddi sorunlar yaşadım; pos














