to read complaints and reviews, or file yours.Akıncı Aksesuar Yanlış Ürün Gönderimi ve Eksik Kargo İçin Acil İade Talebi
21.07.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden araç tavan bagajı siparişi verdim. Kargo adresime teslim edildiğinde paketi çocuklar teslim almış, ben ise akşam 21.30 civarında işten eve geldiğimde koliyi açtığımda gördüm ki gelen ürün, sipariş ettiğim araç tavan bagajıyla yakından uzaktan alakası olmayan bambaşka bir ürün. Ürün açıklamasında kargo içeriği 5 paket olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana sadece 1 paket ve basit plastik bir ürün gönderildi.
Bunun üzerine hemen sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesini iyi niyetli bir hata olarak görmekte zorlanıyorum, belki de kasten yanlış ürün gönderildi. Bu süreçte para ödediğim ürün elime ulaşmadığı gibi, ödediğim tutar da zaman geçtikçe değer kaybediyor.
Çiçek Sepeti’nden, yanlış gönderilen ürünün süreci uzatılmadan işleme alınmasını ve ödediğim ücretin gecikmeden, derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
