to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Akıllıphone satıcısından satın aldığım Ezere sw-113 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ürün şu anda çalışmıyor ve sadece “cızzz” şeklinde bir ses geliyor; süpürge kesinlikle görevini yerine getirmiyor.
Trendyol üzerinden Akıllıphone satıcısı için iade, değişim veya servis talebi oluşturmak istedim; ancak sistemden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Satıcıya veya ilgili birime ulaşmaya çalıştığımda da faturada yazan bilgilerle iletişim kurmam gerektiği söyleniyor, ancak faturam şu an elimde olmadığı için bu yoldan da ilerleyemiyorum. Bu nedenle mağdur durumda kaldım ve ürünü ne iade edebiliyor ne de servise gönderip tamir ettirebiliyorum.
Ezere, Trendyol ve Akıllıphone satıcısının benimle en kısa sürede iletişime geçerek süpürgemin yetkili servis aracılığıyla tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti aracılığıyla Akıllı Phone adlı firmadan tablet kalemi aldım. Elime ulaştı ama çalışmıyor. Firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, Çiçek Sepeti iade kodu verileceği söylendi. Çiçek Sepeti de firma numarasını paylaştı. 0850 520 08 80 numarasını arıyorum, firma 10 dakika bekletiyor,...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akıllıphone satıcısından Ezere 14 kPa marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda başlık aparatı kırıldı. Satın alırken 5 yıl parça değişimi garantisi olduğunun özellikle belirtildiği bu ürün için, yaşadığım sorun sonrası satıcıyl...
18 Ekim 2025 tarihinde Akıllı Phone internet sitesi üzerinden Yalova Merkez adresine teslim edilmek üzere 1.170 TL tutarında ekran değişimi seti siparişi verdim (Sipariş No: AP12404BAY). Sipariş sırasında ürünün aynı gün saat 12:00’ye kadar kargoya verileceği taahhüt edildi. Ancak bugün, 20 Ekim 202...
Trendyol üzerinden akıllıphone mağazasından satın aldığım ezre 16000pa model araç süpürgesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay içinde iki kez şarj edebildim, ancak sonrasında cihaz şarj olmamaya başladı. Yurt dışına çıktığım için hemen servise gönderemedim. Döndüğümde müşteri ...
Yorumlar