Beymen Kazakta Hızlı Deformasyon Ve Çözüm Sunulmaması

Mayıs 2025’te Beymen Club’tan erkek kazak satın aldım. Ürünü alışverişten sonra yaz dönemine denk geldiği için yalnızca birkaç kez giyebildim ancak çok kısa sürede ciddi tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar yüksek fiyatla satılan bir kazağın bu kadar kısa sürede bozulması hem kalite hem de marka algısı açısından kabul edilebilir değil.

Ürünü Akasya AVM’deki Beymen mağazasına götürdüm ve incelemeye alındı. İnceleme sonucu tarafıma üründe herhangi bir sorun olmadığı, üretimden kaynaklı bir kusur bulunmadığı bildirildi ve bana hiçbir çözüm sunulmadı. Fatura numaram MI02025000597767’dir.

Beymen gibi kurumsal bir markadan aldığım ürünün bu kadar hızlı deforme olmasını ve ardından inceleme sürecinde herhangi bir çözüm sunulmamasını gerçekten yakıştıramadım. Ürünün yeniden değerlendirilerek ücret iadesi ya da en azından ürün değişimi talep ediyorum.