AKEDAŞ müşteri hizmetleri

Akedaş’ın Adıyaman Cumhuriyet Mahallesi 2511. Sokak’taki altyapı ve sokak aydınlatma çalışmaları nedeniyle yaklaşık 1 yı...ldır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce sokakta elektrik hattının yer altına alınması için kazı çalışması yapıldı ve tam evimin önüne yeni sokak aydınlatma direği ...

Adıyaman Merkez’de bulunan ticari işletmem için Akedaş Elektrik’in sorumluluğunda olan elektrik dağıtım hizmetiyle ilgil...i yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 8 Ağustos günü sabah 09.00 ile akşam 17.00 saatleri arasında “planlı bakım çalışması” gerekçesiyle elektriğim kesildi, ancak bu konuda ...

Akedaş Kahramanmaraş bölgesinde bulunan iş yerimde yaklaşık 2,5 saattir aniden elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu kesi...ntiyle birlikte müşteri hizmeti veremiyor, makineler çalışmadığı için iş yapamaz hale geliyoruz ve doğrudan iş kaybı yaşıyorum. Kesintiyle ilgili olarak Akedaş müşteri hizmetlerin...

Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi 3055. Sokak’taki sokak aydınlatmaları yaklaşık 1 haftadır yanmıyor. Bu nedenle soka...k geceleri tamamen karanlık kalıyor ve hem güvenlik hem de günlük yaşam açısından mağduriyet yaşıyoruz. Bu durumla ilgili olarak Akedaş müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her s...

Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi üzerinde, 20 numaralı müstakil evin önünde bulunan sokak ayd...ınlatma lambası 28 Haziran’dan beri yanmıyor. Bu durumla ilgili defalarca Akedaş müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen arıza birimi gelip sorunu gidermedi. Sokağın ...

Adıyaman Merkez Esentepe Mahallesi’nde Akedaş Elektrik Dağıtım A.Ş. sorumluluk alanında saat 17.00’den beri elektrik kes...intisi yaşıyoruz. Özellikle akşam saatlerinde uzun süren bu kesinti, hem günlük yaşamımızı hem de evdeki cihazlarımızı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ...

Adıyaman Merkez Esentepe Mahallesi’nde Akedaş elektrik dağıtım şirketinin sorumluluk alanında 17.00’den beri elektrik ke...sintisi yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece bant kaydıyla 21.00’de geleceği söyleniyor, bunun dışında ne net bir bilgi ne de bir açıklama yapılıyor. Adıyaman zaten...

Adıyaman merkez ilçe Musalla Mahallesi TOKİ Konutları g3 blok daire 14’teki elektrik sayacım iki aydır geç okunuyor. Say...aç geç okunduğu için tarafıma yüksek tutarlı fatura çıkarılarak mağdur ediliyorum. 25.03.2026 tarihinde 186 hattını arayarak kayıt oluşturdum, ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. ...

Akedaş yüzünden 27 Şubat günü Ramazan ayında ciddi mağduriyet yaşadık. Kahramanmaraş Onikişubat Karacaoğlan Mahallesi’in...deki adresimizde saat 12.00’den 17.00’ye kadar elektrik yoktu. Ramazan ayında iftar hazırlığı için fırında yemek yapmamız gerekiyordu, elektrik olmayınca ocak da çalışmadı ve hiçbi...

Adıyaman şehir merkezinde bulunan adresimde elektrik aboneliği açılması için Perşembe günü Akedaş üzerinden başvuru yapt...ım ve 4.000 TL abonelik açma bedelini ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ gelip aboneliğimi açmadılar. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, fakat her sefer...

Kahramanmaraş Onikişubat (merkez) Ilıca Mahallesi’nde 3 aydır ikamet etmekteyim. Bu 3 aydır her gün, uzun süreli ve sebe...bi açıklanmayan elektrik kesintileri yaşanıyor. Yıllardır bölgenin ve mahallenin en büyük problemlerinden biri olan bu kesintiler, amatörce yönetilen AKEDAŞ firmasının yetersiz alt...

Kahramanmaraş Onikişubat Beş bağlar Mahallesi Beşoluk küme evleri No:***’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Akedaş kayna...klı ciddi elektrik kesintisi ve düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. Kesintiler belirli bir düzene bağlı olmadan, haftanın farklı gün ve saatlerinde rastgele şekilde gerçekleşiyor, her d...

Ben Şeyda B****, Adıyaman Merkez Akyazı Köyü Kamışlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bölgemizde elektrik sık sık kesiliyo...r ve her seferinde Akedaş müşteri hizmetlerini aradığım halde talep kaydı oluşturulmuyor. Telefonla aradığımda özellikle bayan müşteri hizmetleri temsilcileri, elektrik kesintisi ...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Akyar TOKİ konutlarında 2024 yılının 6. Ayından bu yana, günün saati fark etmeksizin çok sık ...ve anlamsız elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler o kadar sık hale geldi ki, artık evdeki elektronik cihazlarımıza mı, ısınma sistemimizin durmasına mı, hidroforun devre dışı ...

Karahüyük Mahallesi, Pazarcık/Kahramanmaraş bölgesinde ikamet ediyorum. Uzun süredir, yaklaşık iki yıldır bölgemizde zam...an zaman elektrik kesintileri yaşanıyordu. Ancak 9 Kasım Pazar’dan 15 Kasım Cumartesi’ye kadar olan son bir haftada bu kesintiler ciddi şekilde arttı ve neredeyse her gün 3-4 kez e...

Afşin Gerger Mahallesi’nde aylardır her sabah, arıza gerekçesiyle bilinçli olarak elektrik kesintileri yaşanıyor. Bu dur...um sürekli tekrar ediyor ve Akedaş tarafından herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sürekli yaşanan bu kesint...

Akedaş Adıyaman Kahta şubesine ait, Y**** Ö*** adına kayıtlı ara kat dairemin elektrik faturası, son ödeme tarihi 21.10....2025 ve toplam tutarı 1231 TL olarak gelmiştir. Önceki aylara göre bu ay faturamda ciddi bir artış yaşanmıştır ve herhangi bir ek ücret, ölçüm hatası veya anlam veremediğim bir kal...

Haziran ayından bu yana Akedaş tarafından elektrik faturalarımıza “reaktif” adı altında ortalama 25.000 TL ek ücret yans...ıtılmaktadır. Bu durumun, dağıtım firması kaynaklı bir arızadan kaynaklandığı tarafımıza bildirilmiştir. Ancak, müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede, arızanın kendilerinden k...

11.09.2025 saat 22:00’dan 12.09.2025 saat 04:00’a kadar Adıyaman, Kahta, Yavuz Selim Mahallesi’nde ciddi bir voltaj düşü...klüğü yaşandı. Bu süre zarfında apartmanımızdaki asansör arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce de benzer voltaj düşüklükleri nedeniyle asansörün sürücüsü, sensörü ve LED...

5 yıldır Akedaş abonesiyim ve bugüne kadar faturalarımda hiç gecikme yaşanmadı. Ancak bugün sabah saat 09:20’de faturam ...geciktiği gerekçesiyle elektriklerim kesildi. Evde küçük bir bebeğimiz olmasına rağmen, faturayı saat 09:30’da mobil bankacılıkla hemen ödedim (Abone No: 100000353474, Onikişubat)....

100000719906 numaralı Adıyaman elektrik abonesiyim. Temmuz ayında abonelik işlemi sırasında güvence bedelini banka üzeri...nden eksiksiz ve peşin olarak ödedim, elimde dekontum da mevcut. Ancak Akedaş uygulamasında halen kalan güvence bedeli olarak 1.484,31₺ gözüküyor. Bu durumun düzeltilmesi için Adıy...

22.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Kahramanmaraş/Onikişubat/Haydarbey Mahallesi adresim için elektrik aboneliği baş...vurusu yaptım ve gerekli ödemeleri gerçekleştirdim. Başvuru numaram: K1-8001412928. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen elektriğim hala bağlanmadı. Akedaş müşteri hizmetleriyle ile...

Onikişubat ilçesi Dönüklü Mahallesi F**** S***** M***** Caddesi’nde yaklaşık bir aydır düzensiz aralıklarla elektrik kes...intileri yaşıyoruz. Son olarak bugün saat 17.00’den bu yana elektrik yok ve bu durum sık sık tekrarlanıyor. Akedaş müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde a...