Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Yeni Buzdolabımın Ana Kartı Yandı, Mağduriyetim Giderilsin

Elektrik Kesintisi Nedeniyle Yeni Buzdolabımın Ana Kartı Yandı, Mağduriyetim Giderilsin
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Yeni Buzdolabımın Ana Kartı Yandı, Mağduriyetim Giderilsin
Elektrik Kesintisi Nedeniyle Yeni Buzdolabımın Ana Kartı Yandı, Mağduriyetim Giderilsin
profile
Melike
08 Aralık 2025 16:19
600

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Akyar 1. Etap TOKİ konutlarında oturuyorum ve elektrik dağıtımı Akedaş firması tarafından sağlanıyor. Yaklaşık 5 ay önce Profilo marka bir buzdolabı aldım. 10–13 Kasım 2025 tarihleri arasında bölgemizde genel arızadan kaynaklı sürekli elektrik kesintileri ve sık sık elektrik gidip gelmeleri yaşandı. Bu süreçte oluşan yüksek gerilimden dolayı henüz 5 aylık olan buzdolabımın ana kartı yandı.

Profilo yetkili servisi gelip incelediğinde sorunun tamamen elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmasından kaynaklandığını, ana kartın yandığını ve değişmesi gerektiğini belirtti. Bu işlem için 10.000 TL ödeyerek yeni ana kart taktırmak zorunda kaldım. Yetkili servis, zararın elektrik kaynaklı olduğu için bu bedelin Akedaş tarafından karşılanması gerektiğini de özellikle ifade etti.

Şu an elimde yetkili servis formu, garanti belgesi ve fatura dahil olmak üzere tüm belgeler mevcuttur. Ayrıca CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulundum. Yeni aldığım buzdolabımın, tamamen bölgedeki elektrik kesintileri ve yüksek gerilim sebebiyle bu hale gelmesi nedeniyle uğradığım 10.000 TL’lik maddi zararın Akedaş tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Nedeniyle Buzdolabım Yandı, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
06 Aralık 2025 22:29
820
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

SEDAŞ Vermesi Gereken Hizmeti Veremiyor

profile
Yalçın
30 Haziran 2023 14:51
2.172
SEDAŞ Vermesi Gereken Hizmeti Veremiyor
+5

profile
28 Haziran 2025 14:05
677

profile
Gamze
29 Şubat 2024 09:43
470
AYEDAŞ Kesintisinden Dolayı Çöp Olan Buzdolabımı Karşılamak Zorundasınız
AYEDAŞ Kesintisinden Dolayı Çöp Olan Buzdolabımı Karşılamak Zorundasınız
AYEDAŞ Kesintisinden Dolayı Çöp Olan Buzdolabımı Karşılamak Zorundasınız
AYEDAŞ Kesintisinden Dolayı Çöp Olan Buzdolabımı Karşılamak Zorundasınız

profile
Sevtap
18 Nisan 2025 12:32
425
Benzer Şikayet Yaz