Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akdo Pastaneleri Glutensiz Yanlış Bilgilendiriyor

Akdo Pastaneleri Glutensiz Yanlış Bilgilendiriyor
Akdo Pastaneleri Glutensiz Yanlış Bilgilendiriyor
7 Ağustos 2023 10:524.519

Akdo firmasına geçtiğimiz günlerde dondurmaların gluten durumunu sorgulayan bir mail paylaştım. Hemen aynı gün içinde arayarak bilgi verdiler. Sütlü-kakaolu-fıstıklı dondurmalarının glutensiz, çölyaklar için uygun olduğunu analiz raporlarını paylaşabileceklerini aktarıp gayet net konuşarak güven verdiler. Ben de file marketten oğluma çikolatalı olanını alarak tükettim. Ve alerjen kısmında herhangi bir şey yoktu glütene dair. Dün yine file markete gittiğimde alerjen kısmında gluten içerebileceği yazıyordu? Şok oldum. Ve file marketin harras olan markasının tedarikçisi de akdo ve onun alerjen kısmında gluten yazmıyor. Daha önce tedarikçisi akdo olduğu için onu da almıştım. Her şey aynı sadece etiket değiştirilerek satışı yapılıyor onlarda akdo'dan geliyor. Yani şimdi neye göre gluten ekleyip çıkarıyorsunuz hangileri gerçekten glutensiz? Birçok çölyak var ürününüzü tüketen. Bu keyfi bir durum değil hastalık sonuçları ağır olan bir hastalık! Ben 4 yaşındaki oğlumun ağlamalarıyla marketten çıktım geçen gün yediği ama bugün veremeyeceğimi anlata anlata. İnanın sırf glutensiz olduğunu telefondaki bayan güven vererek söylediği için tüketiyorduk ama bir daha asla. Eğer gluten varsa da harras'a da ekleyeceksiniz, içerik vs aynı asla farklı yapılıyor gibi bir şeyle kimseyi inandıramazsınız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gluten Bilgisi Ve Müşteri İletişiminde Büyük Sorun Yaşadım

9 Mayıs 2025 22:133.284

Kahramanmaraş Akdo'yu telefonla arayarak dondurmalarında gluten olup olmadığını sordum. Üç farklı kişiyle konuşmak zorun...

Gluten Bilgisi Ve Müşteri İletişiminde Büyük Sorun Yaşadım
4
Çözüldü

Özdilek AVM Mado Şube Vegan Dondurma Sattığını Zannediyor

28 Temmuz 2024 00:491.387

Levent Özdilek AVM de bulunan Mado şubesinde kız arkadaşımla bir reklam gör...

Mado Hijyen Sorunu Dondurmadan Kıl Çıktı

13 Ağustos 2024 22:301.038

Hijyen sorunu, 21 Temmuz'da info adresinize mail attım ama sanırım orayla pek ilgilenilmiyor. Merhaba, Dün Emaar AVM Mad...

Mado Hijyen Sorunu Dondurmadan Kıl Çıktı
5
Çözüldü

Mado Kazasker Şubesi Menü İle Tutmayan Ürün

21 Temmuz 2023 23:123.277

"Mado genel merkezinden arayan güzel iletişimli kibar yetkiliye çok teşekkür ediyorum. Bu markaya da zaten böyle bir açıklama ve çözüm yakışırdı. İyi çalışmalar dilerim."

Mado Kazasker Şubesi Menü İle Tutmayan Ürün
Mado Kazasker Şubesi Menü İle Tutmayan Ürün