to read complaints and reviews, or file yours.Hastane Danışma Personelinin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı
Merhabalar, 02/08/2025 tarihinde baldızım Mariye T.'yi Varsak'ta bulunan Akdeniz Şifa Hastanesi'ne muayene için akşam saat 23.00 civarında getirdim. Giriş için danışma ve kayıt bölümüne kimlik bilgilerimizi verdik. Telefona iki tane mesaj geleceği ve bu mesajlardaki şifreleri söylememiz gerektiği belirtildi. Ben de gelen mesajın ne olduğunu sorduğumda, danışmada girişimizi yapan ve ismini bilmediğim kişi olumsuz bir tavır sergiledi. Yerinden kalkıp yanındaki arkadaşına 'işleme sen devam edersin' dedi ve mırıldanarak uzaklaştı. Arkasından 'Mırıldanmanıza gerek yok, buradayız, ne diyecekseniz bize söyleyin' dedik, ancak gitti. Sonrasında işlemimize devam eden kişiye ismini sorduğumuzda ismini vermedi ve bize, 'zaten o danışman değil, doktorun sekreteri' dedi. 444 76 06 numarasını arayarak şikayette bulundum ve müşteri temsilcisine olayı anlattım. Hastaneye bağlandı ve doktor ile görüşmek istedim, ancak doktorun yoğun bakımda olduğu söylendi. Şu anda içeride serumun bitmesini bekliyoruz, ancak ilgili kişi şimdi de güvenlik sandalyesine oturmuş, etrafı izleyip bize odaklanıyor. Şikayet etmek doğal ve yasal hakkımız. Şu an şikayetimi bildiriyorum ve hastane yetkililerinden bu kişiyle konuşmalarını rica ediyorum. Biz buraya onun imkanlarıyla gelmiyoruz ve bu tavırlarını kabul edemeyiz. Herkese iyi çalışmalar diliyorum.
Şuan hala hastanedeyiz ve tedavi sürecimiz devam ediyor sadece şunu merak ettim hastane yetkilileri hiç mi kameralara bakmıyor burası bildiğiniz kıraathane gibi güvenliklerin nerede oldukları belli değil çalışanların nerede oldukları belli değil bir odada toplamış hepsi gırgır şamata içinde ve sadece çalışan kişiler gözlem odalarındaki hemşireler bence burda işini layıkı ile yapan sadece hemşireler ve doktorlar diye düşünüyorum
Şu an hastaneden çıkıyoruz doktor beyi gördük ve şikayetimizi ona bildirdik sağ olsun bizi dinledi doktorumuzun mesleğine vermiş olduğu saygıdan dolayı kendisine teşekkürlerimizi iletiyorum bu arada arkadaşın ismini öğrendik ismi M***'miş doktorla görüşmemiz esnasında arkadaş yine triplere girip istediğiniz yerlere şikayette bulunabilirsiniz dedi
