Acil Serviste Bilgilendirme Eksikliği Ve Olumsuz Davranış

12.06.2025 tarihinde saat 07.30 civarında acil servise başvurdum. Muayene ücretini ödeyip muayenemi olduğumu hatırlıyordum. Serum taktırmak istedim. Doktorun odasından çıktım, ancak serumun ücreti hakkında bilgi verilmedi. Sekreter de herhangi bir ödeme almadı ya da bilgilendirme yapmadı. Serum takıldıktan sonra işlemlerin tamamlandığını düşünerek hastaneden ayrıldım.

Öğleden sonra cüzdanımda kimlik kartımı bulamayınca, muhtemelen acilde unuttuğumu ve sekreterin de vermeyi unuttuğunu düşündüm. Ancak, kimliğimin rehin tutulduğunu öğrendim. Hastaneye geri döndüğümde, 3.000 TL civarında bir ödemeniz var denildi.

Sekreter bana uygun olmayan bir üslupla "artistlik yapma" dedi. Bu iki acil sekreterinden şikayetçiyim. Şikayetimle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı. Hizmetin dürüst ve ilgili olmadığını düşünüyorum.