to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Kesintisinin Sürekli Saat Değişikliği Ve Güvenilir Bilgi Eksikliği
Antalya Muratpaşa Kızılarık Mahallesi’nde sabah 09:01’de elektrikler kesildi. Akdeniz Elektrik’in web sitesine baktığımızda, elektriklerin 12:01’de verileceğine dair bilgi yer alıyordu. Ancak her kontrol ettiğimizde bu saat bilgisi 13:01, ardından 14:01 şeklinde sürekli 1’er saat ileri alınarak güncellendi.
Şu an itibarıyla kesinti hâlâ devam ediyor ve bu belirsizlik nedeniyle dolaplarımızdaki yiyecekler bozulma riskiyle karşı karşıya. Hem kesintinin bu kadar uzun sürmesi hem de web sitesinde net, güvenilir ve sabit bir bilgi verilmemesi bizi mağdur ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta da sorun yaşıyoruz, herhangi bir yetkiliye ulaşamıyoruz.
Sürekli ileri atılan saat bilgisi yerine kesintinin gerçekçi bir bitiş zamanının açıklanmasını, kesinti sebebi hakkında bilgilendirme yapılmasını ve bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
