Toplam çözüm sayısı
..

Akbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 204.650

Akbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

7 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 952görüntüleme
  • 16 Temmuz 10:45

Akbank'ta Müşteri Temsilcisi Olarak Çalışan Sayısı: 1

Akbank, kredi kartımı güvenlik sebebi ile kapatmış. Bunda sıkıntı yok. Ancak, kartımı açtırmak için 444 ***25'i aradım. Kredi kartımı açtırmak istiyorum adımından devam ettim. "Sizi müşteri temsilcimize aktarıyorum lütfen bekleyin" sesli mesajından sonra beklemeye başladım. Tam 14'üncü dakikaya girm...

profile
  • 3165görüntüleme
  • 19 Eylül 2020 21:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Güvenlik Açığı!

3 Ekim 2019 tarihinde  Akbank mobil üzerinden benim adıma 50.000₺ kredi çekip, aynı anda başka hesaba havale yapmışlar. (o da Akbank hesabı). Artı bankadaki paralarımı (4000₺+2700₺) bankamatikten nakit çekmişler. Hem de aynı gün telefonla şüpheli işlem bildiriminde bulunmama rağmen. Bankaya doland...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 608görüntüleme
  • 11 Mayıs 2020 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Yardımcı Olmuyor

01.05.2020 tarihinde haberim olmadan Akbank mobil bankacılık üzerinden o**o**adında bir hacker hesabımı banka güvenliğini aşarak benim adıma 40 bin hazır krediniz paketini çekerek kendine yönlendirdiği hesabımın da 40 bin tl kredi çekmiştir ve bunlar tüm dokümanlarda mevcutta görülmekte. Müşterisi o...

profile
  • 3117görüntüleme
  • 11 Ekim 2019 12:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hacker Hesabımdan Para Aldı

25.01.2019 tarihinde Antalya/Kepez Akbank Şubesindeki hesabımdan iznim ve bilgim dışı 9.800tl, kimlik bilgileri, IBAN numarası ve paranın çekildiği yer Kemeraltı/İzmir Akbank şubesi olduğu bilinmesine rağmen ayrıca adıma İhtiyaç kredisine ve artı paraya başvurulmuş olup hepsi bilgim ve iznim dışında...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Ekim 2019 12:32

“İade için teşekkür ederim”

profile
  • 616görüntüleme
  • 01 Şubat 2019 15:18

Akbank Güvenlik Sorunu!

Akbank hacker saldırısını müşterisine ihale edip açıklama yapmadan müşterimiz değilsiniz dedi. Bugün kartın son taksitini de ödedim eğer müşterinizin güvenliğini sağlamaya gücünüz yoksa yapmayın bu işi. Akbank'mı tövbeler olsun. Kartınız kapatıldı neden cevap yok güle güle diyebilirler.

profile
  • 1023görüntüleme
  • 11 Eylül 2017 00:10

Akbank İkinci Bir Onayım Alınmadan Yapılan Havalenin İadesi

Akbank bankasının sıfır güvenlik ve müşteri memnuniyetsizliği yüzünden. İnternet üzerinden kredi kartımdan hacker denen dolandırıcılar yüzünden 7315.20 TL para çekilmiş olup. Bankanın böyle yüksek miktarda bir rakam için benden ikinci bir onay almadan hackerin hesabına havale edilmiştir. Bu dolandır...

profile
  • 859görüntüleme
  • 27 Temmuz 2017 13:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Akbank Hacker Tarafından Karttan Alışveriş!

Kredi kartı bilgilerimi nereden olduğunu bilmediğim bir yöntemle ele geçiren bir şahıs tarafından THY'den 8139 TL'lik bilet alımı yapılmış. İşlem anında cep telefonuma gelen mesaj üzerine hemen Akbank'ı aradım ve kredi kartını kapattırdım. İlgili ödeme ile ilgili sabah hemen şubeden harcama itiraz f...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99