Akbank gerçekleştirilememektedir

Akbank Eryaman Şubesi bireysel bankacılık telefon hattı üzerinden konut kredime bağlı Akkonut Plus Sigortası ile ilgili ...olarak bu ay yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. Konut kredisinin ilk yılı dolduktan sonra, DASK ile birlikte Akkonut Plus poliçesinin de zorunlu olarak yenilenm...

Aksigorta üzerinden yaptırmış olduğum DASK poliçemin, tapu devri sonrası iptalini talep etmeme rağmen yaklaşık bir aydır... hiçbir somut dönüş alamıyorum. Tapu devrini 14 Eylül’de gerçekleştirdim, poliçenin iptali ve iade sürecinin başlatılması için talebimi 17 Eylül’de ilettim. Gerekli belgeleri e-pos...

Akbank Sinop Boyabat şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Akbank Mob...il’e giriş şifrem olmadığı için mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana, hesabımı kapatabilmem için ...

Akbank’ta 03.09.2026 tarihinde QR kod ile bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün içinde bu işlemi iade ettim. ...Ancak iade ettiğim tutar hesabıma hiç yatmadı, hesap hareketlerimde de bu iade işlemine dair bir kayıt görünmüyor. İşlemi QR ile yaptığım ve elimde iptale dair herhangi bir belge b...

Akbank kredi kartımda yıllık iki kez tanınan ekstre son ödeme tarihi değişikliği hakkımı bu yıl sadece bir kez kullanmam...a rağmen, ikinci kez kullanmak istediğimde sistem izin vermedi. Ekim ayı ekstresinin son ödeme tarihini kasım ayına almak istedim ancak “aynı yıl içinde maksimum son ödeme tarihi d...

18 Eylül 2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri üzerinden Bursa Osmangazi adresime maaş kartı başvurusu yaptım ancak a...radan haftalar geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mobil uygulamada da başvurumun durumunda “Kartın teslim edilemedi” ifadesi yer alıyor. Bu süreçte defalarca A...

02.10.2026 tarihinde Akbank nezdindeki hesabımdan 1.329,50 TL tutarında “Üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığ...ını mobil uygulama üzerinden tespit ettim. İşlem detayı ekranında bu tutar “bankacılık üyelik ücreti” şeklinde görünmekte, ancak söz konusu ücretin hangi gerekçeyle ve hangi sözleş...

Akbank banka kartımla Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden yaptığım 161 TL tutarındaki alışverişin iadesi yaklaşı...k bir aydır hesabıma yansımadı. Ürünün iadesini 13.09.2026 tarihinde gerçekleştirdim, Gratis ile görüştüğümde ise iadenin kendi taraflarından yapıldığını ve sorunun bankadan kaynak...

13.10.2026 tarihinde Akbank Axess Platinum kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.000 TL tutarında, “ws* artofone no...rwich gbr” açıklamasıyla bir alışveriş işlemi yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve işlemde adı geçen firmayı da hiçbir şekilde tanımıyorum. Durumu fark eder ...

Akbank müşterisiyim. 17 Ağustos 2026 tarihinde Akbank hesap kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen “YDS Go...ogle Instagram” açıklaması ile 549 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. İşlemi fark ettiğimde ...

Akbank kredi kartımın iptal edilmesi için bugün müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüşmemizde kartımın ka...patılmasını açıkça belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi kartımın iptal işlemini gerçekleştirmedi ve kartımın açık kaldığını öğrendim. Şu an için bu durumdan kaynaklanan somut bir...

Akbank banka kartıma ait hesabımdan 06.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında 2.538,36 TL tutarında yurt dışı pos satış ...işlemi yapılmış görünüyor. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. İlgili işlem dekontunu ekliyorum. Henüz banka ile müşteri hizmetleri ...

Akbank kredi kartımın sonu 8370 ile biten kartımdan 06.10.2026 tarihinde 21.069 TL tutarında tarafımca yapılmayan bir ha...rcama işlemi gerçekleşti. Bu tutarla ilgili herhangi bir harcama yapmadım, onay vermedim, ayrıca bu işleme ilişkin banka tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, S...

Akbank t. A. Ş. Adana Şubesi aracılığıyla 16 Eylül 2026 tarihinde saat 10.45’te gerçekleştirdiğim Tera Portföy Para Piya...sası Fonu (TP2) satış işlemimle ilgili olarak, bankanın emir kayıtlarını ve işlem detaylarını tarafıma yazılı olarak sunmaması nedeniyle şikayetçiyim. Satış talimatımın ardından i...

Akbank’ta yeni kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı s5173***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin iptalini 2 günd...ür defalarca talep etmeme rağmen gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden toplam 5 kez iptal başvurusu yapmama rağmen sigorta poliçesi iptal edilmiyor ve kesilen prim tutarı ...

Akbank’ta bulunan konut kredimle bağlantılı olarak tarafımdan habersiz bir şekilde sigorta primleri yenilenmiş ve 10.10....2026 tarihinde gece 02:30 sularında hesabımdan yaklaşık 38.000 TL tutarında prim tahsil edilmiştir. Bu kapsamda hem konut sigortası hem de Zorunlu Deprem Sigortası (DASK) poliçemin...

Akbank ATM’sinden bugün Garanti Bankası’ndaki bir hesaba 6.000 TL EFT işlem...i gerçekleştirdim. İşlem sonrasında karttan EFT hizmet bedeli olarak 91,35 ...

Akbank tarafından Akbank Platinum kart ile ilgili olarak telefonla aranarak bilgilendirildim. Görüşmede bu kartla sağlık... harcamalarımı, özellikle de diş tedavilerimi, istediğim yerde ve istediğim zamanda 3 veya 6 taksit yapabileceğim söylendi. Ayrıca limitimin de artırılacağı ifade edildi. Bu anlatı...

Akbank Platinum kredi kartıma geçtiğimiz aylarda başvurdum, kart limitim onaylandı ve tarafıma teslim edileceğine dair b...ilgi verildi ancak kart aylarca bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 15.09.2026 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kartımı kontrol ettiğimde, hiç kullanmadığım ve fiziksel olarak el...

14.10.2026 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden Axess kartımla, Mavi mağazalarında geçerli 500 TL chip-para ve 5... taksit kampanyasına katıldım. Aynı gün saat 13:02’de İzmir Optimum’daki Mavi mağazasından 5.899,97 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemim yalnızca 2 taksit olarak gerçekleşti ve h...

Akbank’a ait iki kredi kartımdan toplam 3.009 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartlarımdan birini...n son 4 hanesi 5930, diğerinin son 4 hanesi 2517’dir. 28.09.2026 tarihinde her iki kartımdan da 1 yıllık aidat adı altında çekim yapıldığını ekstrelerimde gördüm. Kartlarımdan bir...

11.10.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Akbank kartımdan iznim ve bilgim dışında “YDS Facebook” adına 3 kez 101 TL olm...ak üzere toplam 303 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan onaylanmamış, herhangi bir alışveriş veya üyelik işlemi de gerçekleştirmemiş olmama rağmen kart...