Otoparkta 1 Saat İçin 3-5 Saat Ücreti Alındı

23 Ağustos günü saat 21:00 civarında Akasya AVM Akyaşam otoparkını kullandım. Çıkışta 1 saatlik otopark kullanımı için ücret ödemem gerekirken benden 3–5 saat arası kullanım ücreti tahsil edildi. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, 1 saatle 3–5 saat arası ücretin aynı olduğu söylendi.

Ödeme sırasında bu şekilde bir ücretlendirme olacağını bilmeden otoparka giriş yaptım ve otomatta süreye göre ücretlendirmelerin net ve anlaşılır şekilde gösterilmediğini düşünüyorum. Ücret tablosu şeffaf ve herkesin rahatça görebileceği biçimde olsaydı, bu tür bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşamazdım.

Bu nedenle otoparkta süreye göre ücretlendirmelerin açık, görünür ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.