to read complaints and reviews, or file yours.Avatar İzledikten Sonra Alınan 250 TL Otopark Ücreti İadesi Talebi
25 Ocak 2026 Pazar günü saat 14.30 seansında İstanbul Akasya AVM’de bulunan sinemaya gittim ve Avatar filmini izledim. Film 3 saat 17 dakika sürdü ve filmden çıkışım saat 18.10 civarıydı. Buna rağmen AVM’den çıkışta otoparktan 250 TL ücret alındı.
Sinemaya girmiş olmama ve bu kadar uzun süreli bir film izlememe rağmen otoparkın ücretli olmasını adil bulmuyorum. Ne sinema içerisinde ne de AVM’nin otopark kurallarında sinema bileti alan müşteriler için böyle bir otopark ücreti uygulanacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim. Ya sinema biletinde bu durum açıkça belirtilmemiş ya da sinema müşterilerine tanınan bir otopark hakkı uygulanmamış görünüyor.
Ödediğim 250 TL otopark ücretinin iadesini ve sinema müşterilerinin otopark kullanımına dair uygulamanın açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Merhaba Zeynep Hanım, Öncelikle Akasya'ya ilginize teşekkür eder, yaşadığınız olumsuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz adına bizimle plakanızı paylaşabilir misiniz? Kontrollerimiz sağlandıktan sonra ücret iadenizi gerçekleştirebilmek için web sitesine kayıtlı mail adresinizden sizinle iletişime geçiyor olacağız. Keyifli günler dileriz.
34 ASF 147
