Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alirıza sonuçtan hiç memnun değil

Akalınlar Mutfak Malzemeleri Elime Ulaşan Ürünün Ölçüleri Sitede Yazanlarla Birebir Uyuşmuyor

Akalınlar Mutfak Malzemeleri Elime Ulaşan Ürünün Ölçüleri Sitede Yazanlarla Birebir Uyuşmuyor
profile
18 Aralık 2025 13:54
151

Trendyol üzerinden “Akalınlar Mutfak” adlı satıcıdan görselde ve açıklamada belirtilen ölçülere güvenerek bir kadayıf tepsisi satın aldım ancak elime ulaşan ürünün ölçüleri sitede yazanlarla birebir uyuşmuyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.

Kolay iade sürecini başlattım ve 15’inde alınacağı söylenen iade paketi için 16.12.2025 tarihinde tüm gün evde beklememe rağmen kimse kapımı çalmadı, herhangi bir görevli gelmedi. Buna rağmen Trendyol kargo tarafından “evde yok” şeklinde mesaj geldi. Ardından sipariş numarası 10044614554 olan teslimata ait iade paketi adresimden alınamadığı gerekçesiyle iade kodumun iptal edildiği bilgisi paylaşıldı.

Trendyol’u aradığımda da paketlemenin uygun olmadığı gibi gerekçelerle yardımcı olunmadı, yanlış ölçüde ürün gönderilirken sorun çıkarmayan sistem, iş iade almaya gelince süreci zorlaştırıyor. Ürünün yanlış ölçüyle gönderilmesi ve kargo görevlisinin eve hiç gelmemesine rağmen “evde yok” denilerek iade kodunun iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Yanlış ürün ölçüsü nedeniyle başlattığım iade talebimin, geçerli bir mazeret olmadan iptal edilmesi yerine, iade kodumun yeniden aktif edilmesini ve ürünü sorunsuz şekilde iade ederek ücretimin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
Hem kargo, hem satıcı yanlış bilgi vermesi hem de bana göre hatalı. Alması kolay iade etmesi bir o kadar zorlayıcı

akalinlar-mutfak-malzemeleri-elime-ulasan-urunun-olculeri-sitede-yazanlarla-birebir-uyusmuyor-2.jpg
akalinlar-mutfak-malzemeleri-elime-ulasan-urunun-olculeri-sitede-yazanlarla-birebir-uyusmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Defolu Ürün, İlgisiz Satıcı Ve Yetersiz Trendyol Desteği Mağduriyet Yarattı

profile
26 Kasım 2025 00:35
410
yanlis-ve-defolu-urun-ilgisiz-satici-ve-yetersiz-trendyol-destegi-magduriyet-yaratti-2.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi İade Ve Para Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Haziran 2025 11:17
786

Kırık Gelen Ürün İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorun Ve Mağduriyet

profile
22 Eylül 2025 18:10
352

Worthbuy Yemek Termosu Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Oldum

profile
07 Kasım 2025 20:52
192
Worthbuy Yemek Termosu Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Oldum
Worthbuy Yemek Termosu Aldığım Ürün Kusurlu Çıktı İade Talebim Gerekçesiz Reddedildi Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz