Akademik International'ın Söz Verdiği Taksitlendirme Sorunu

Kızım Z***** T******'in hazırlandığı ıelts sınavında destek amacıyla Akademik International Beşiktaş şubesine 28 Kasım 2024 tarihinde başvurduk. Yolda zaman kaybetmemesi için online birebir kurs tercih ettik ve bize taksitli olmak üzere 50 ders (ders başı 850 TL) toplam 42500 TL fiyat teklif edildi. Tek çekim veya peşim ödeme yapmamız durumunda 40 bin tl (ders başı 800 TL) ödememiz gerekiyordu. İş Bankası kartımıza taksit yapılabileceği söylenerek çekim yapıldı.
Akabinde ilerleyen günlerde tek çekim yapıldığını kurumu aradım. Kurum hesap kesim tarihine kadar taksitlendirme yapılacağı bilgisini verdi. 15 Aralık tarihine kadar aramalarımda sürekli aynı durum anlatıldı ancak taksitlendirme yapılmadan hesap özeti oluştu.
Sonrasında yaptığım aramalarda bu sefer iade edileceği sorunun banka kaynaklı olduğu ifade edildi. 25 Aralık yani bugün son ödeme gününe kadar beklemem gerektiği ifade edilmesine rağmen hesabıma iade yapılmadı.
Kurum defalarca aramama rağmen, bu meblağı tek seferde ödeme yapamayacağımı söylememe rağmen beni mağdur etmiştir. Verilen taksitli ödeme sözünü tutmamıştır.