Vize Reddi Sonrası Kurs Ücreti İadesi Yapılmıyor

Kızım için Teol Dil Kursu İzmir şubesinden İngiltere'de İngilizce eğitimi almak amacıyla Ekim 2024'te kayıt yaptırdık ve toplamda 164.250 TL’lik ödemeyi 12 ay taksitli olarak banka aracılığıyla gerçekleştirdik. Ancak Mayıs 2025’te yapılan vize başvurusu olumsuz sonuçlandı. Bu nedenle kursun başlamasına imkan kalmadı ve Temmuz 2025’te resmi olarak fesih işlemini gerçekleştirdik.

Fesih işlemi üzerinden 4 ay geçmesine rağmen, ücret iadesi halen yapılmadı. Kursla defalarca iletişime geçtik, her aradığımızda “Bu hafta içinde ödemeniz yapılacak, muhasebeye bilgi verildi” şeklinde yanıt alıyoruz. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleştirilmedi.

Sürecin daha fazla uzamadan, ödediğimiz toplam tutarın tamamının tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.