Ak Yatırım Poip İşlemi Yaptırmıyor

Ak Yatırım'dan piyasa işlemi öncesi platformunda işlem yapmak istiyorum ancak 'sözleşme yapmanız gerekiyor' diyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda 'şubenizle iletişime geçin, onlar size mobil üzerinden form gönderecek, onay vereceksiniz' dedi. Şubeyi aradığımda böyle bir işlemin yapılamayacağını, şubeye gelmem gerektiği söylendi. Şehir dışında olduğumu söyledim ve konuşan kadın, kendini bir şey sanarak dik dik konuştu. Müşterileri böyle mağdur etmeye devam ediyorlar. Her anlamda.