to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs 2026 Pazar günü saat 09.55 Kayseri – İstanbul uçuşumuz için Ajet kontuarına eşimle birlikte erkenden gelerek check-in işlemi yaptırdık. Özellikle eşimle yan yana oturmak istediğimizi belirttik ancak buna rağmen bize arada koridor olacak şekilde farklı koltuklar verildi.
Bu duruma itiraz ettiğimizde görevli, sanki ortada sorun yokmuş gibi bunun önemsenmeyecek bir şey olduğunu ima ederek, dalga geçer gibi “Sadece bir saat seyahat edeceksiniz” şeklinde bir cevap verdi. Hem talebimizin dikkate alınmaması hem de bu ilgisiz ve küçümseyici yaklaşım nedeniyle kendimizi oldukça kötü ve mağdur hissettik.
Ajet’ten, özellikle birlikte seyahat eden yolcuların makul taleplerinin ciddiye alınmasını, personelin yolcularla iletişiminde daha saygılı ve özenli davranmasını ve yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ajet ile 23.05.2026 tarihli vf19 sefer sayılı uçuşumuzda online check-in işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Eşim ve ben 36d ve 36e koltuklarına yan yana yerleştirilirken, 2,5 yaşındaki kızımızın 37a numaralı koltuğa tek başına atanması hem güvenlik hem de aile bütünlüğü açısından hiç kab...
03 Ekim Cuma günü saat 23.50’de Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Mekke’ye olan a Jet uçuşum için biletimi, evlenmeden önceki soyadımla almışım. Check-in işlemlerim sorunsuz şekilde tamamlandı, valizimi teslim ettim ve polis kontrolünden geçtim. Ancak uçağa biniş kapısında, uçuşa yarım saat kala soyad...
05.08.2025 tarihinde VF62 sefer sayılı ajet Milano Bergamo (bgy) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum için 2042434655589 numaralı biletimle sabah saat 11.00 civarında Bergamo Havalimanı’nda check-in işlemleri için sıradaydım. Yanımda küçük boyutlu bir enstrüman (saksafon) bulunuyordu ve daha önce f...
30mayıs 2025 cuma günü Ankara-Erzurum ajet uçağına anneme ve yengeme bilet aldım. Bileti alırken koltuk da satın aldım. Uçuştan 1 gün önce müşteri hizmetleri ile görüşerek yengemin tekerlekli sandalye ihtiyacını bildirdim, ve kaydını yaptılar. Ancak uçuş günü check-in işlemlerini yapmak ve tekerlekl...
2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in 396tq1 kodlu Priştina aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay önceden aldığım bilet, aynı uçuş için 5 farklı kişiye satılmış ve online check-in işlemleri kapatılmıştı. Uçaktan ilk inip kontuara ulaşan kişiye koltuk verildi, diğer yolcular ise bü...
Yorumlar