to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 sabah 07.45'te Ajet Ankara–Erzurum uçuşu ile Erzurum’a geldik. Uçaktan indiğimizde valizlerimizin Ankara’da kaldığını öğrendik. Yanımızda iki çocuk ve bir hamile kişi olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bütün ilaçlarımız ve kıyafetlerimiz valizlerimizin içinde kaldı; bu durumda özellikle hamile ve çocuklar için çok ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.
Yaklaşık 3–3,5 saattir valizlerimize ulaşamıyoruz; tarafımıza ne bir açıklama yapıldı ne de bilgilendirici bir geri dönüş sağlandı. Havalimanında tutanak tutuldu, ancak sonrasında Ajet müşteri hizmetlerini aradığımızda da yapabilecekleri bir şey olmadığını, durumu havayoluna söylememiz gerektiğini ifade ettiler ve somut bir çözüm sunmadılar.
Erzurum Palandöken’deki otelime yerleştim ve bu saatten sonra tekrar taksi ücreti ödeyerek havaalanına gidip valizlerimi almak istemiyorum. Valizlerimizin en kısa sürede tespit edilerek konakladığım otele, adresime teslim edilmesini ve yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Ocak 2026 tarihinde saat 13.00–16.00 arasında gerçekleşen Ankara–Bingöl VF4122 uçuşu için Ajet’ten bilet aldık. Uçak, hava şartları nedeniyle Bingöl Havalimanı’na inemedi ve Erzurum Havalimanı’na iniş yaptı. Erzurum’a indiğimizde yolculara “Ya burada inin ya da Ankara’ya geri döneceğiz” denildi. ...
19 Ocak 2026 tarihli Ankara – Van vf 4302 seferinizle yaptığımız uçuş sonrasında Van’a indiğimizde iki adet bagajımız gelmedi. Turla geldiğimiz için acil olarak havaalanından çıkmam gerekiyordu ve bagajlarımızın bir sonraki uçakla gönderileceği söylendi. Ancak öğleden sonra tekrar havalimanına gitti...
19.01.2026 tarihinde saat 07:50'de Ajet VF4302 Ankara–Van uçuşu ile Van’a iniş yaptığımızda, bagajlarımızın Ankara’da unutulduğu bilgisi tarafımıza iletildi. Valizlerimizin içinde aciliyeti olan ilaçlarımız, PlayStation cihazım, özel kişisel eşyalarım ve maddi değeri yüksek kıyafetlerimiz bulunmasın...
12.01.2026 Pazartesi günü saat 16:55’te Sabiha Gökçen’den Van’a gitmek üzere Ajet ile yaptığım uçuşta çok ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağın Van’a inmesi gerekirken Erzurum’a indirildi ve bu süreçte yolculara doğru, düzgün hiçbir bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadı. Erzurum’a indiğimizde valizleri...
01.02.2026 tarihinde saat 06.55’te AJet ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Gaziantep uçuşunda hem benim hem de yaklaşık 150 yolcunun valizleri uçağa hiç aktarılmadı ve Gaziantep’e ulaşmadı. Gaziantep Havalimanı’na indiğimizde valizlerimizin İstanbul’da kaldığını öğrendik, ancak konuyla ilgilenen net bir...
Yorumlar