Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uçuş Sonrası Parçalanan Valizim İçin Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gülcan
11 Aralık 2025 09:41
1.231

10.12.2025 tarihli ajet vf3127 sefer sayılı Dalaman – Sabiha Gökçen uçuşumun sonunda valizimi parçalanmış ve kırık halde teslim aldım. Uçuş öncesinde herhangi bir hasarı bulunmayan kabin boy valizim, uçuş sonrası kullanılamaz duruma gelmişti.

Durumu bildirmek için hemen kayıp eşya/ofis birimine başvurdum. Valizimin kırık görselinin çekildiği ve tutanak tutulduğu söylendi ancak bana herhangi bir tutanak numarası verilmedi. Ayrıca, valizimin kabin bagaj boy olmasına rağmen 14 kg eşya taşıdığı gerekçesiyle müşteri hizmetleri ile iletişime geçmem gerektiği ifade edilerek süreç benim açımdan belirsiz ve ilgisiz bir şekilde bırakıldı.

Şu anda uçak bileti ile valizimin bedeli neredeyse aynı noktaya gelmiş durumda ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hasar gören valizimin yenisiyle değiştirilmesini ya da valiz bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

ucus-sonrasi-parcalanan-valizim-icin-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
ucus-sonrasi-parcalanan-valizim-icin-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Gülcan
Gülcan
30 Aralık 2025 15:23

Kendileri çalıp kendileri oynuyorlar. Havalimanında başvuruda bulunduğumda tutanak tutuldu müşteri hizmetlerini arayın deyip süreci müşteri hizmetlerini arayarak ilerletin diyorlar. Sonra tutanak yok işlem kabul etmiyoruz çeviriyorlar. Bravo güzel ülkem

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Neslihan
25 Temmuz 2025 11:12
704
1
Çağrı sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Tüm Yolcuların Bagajını Unuttu, Mağduriyetimiz Sürüyor

profile
Çağrı
06 Temmuz 2025 20:50
1.304

profile
Fatma
14 Ağustos 2025 13:38
1.286

profile
Nur
30 Ağustos 2025 11:35
623
Ajet Uçuşunda Uzun Süre Bekletilme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet
Ajet Uçuşunda Uzun Süre Bekletilme Ve Yetersiz Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet

Uçakta Saatlerce Bekletildik, Bilgi Ve İkram Yok

profile
Buse
18 Ağustos 2025 12:17
1.005
Uçakta Saatlerce Bekletildik, Bilgi Ve İkram Yok
Benzer Şikayet Yaz