Uçuş İptali Sonrası Yanlış Lokasyon Düzeltme Talebinin Reddedilmesi

18.01.2026 tarihinde saat 21.05’te Diyarbakır’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan, PNR numarası 3N0Z00 olan Ajet uçuşumuz firma tarafından iptal edildi. Uçuş iptali sonrası bilet değişikliği yapmak zorunda kaldık ve bu işlemi bugün Ajet’in web sitesi üzerinden gerçekleştirdik. Ancak sehven lokasyon değişikliği yapmamız gerekirken, Bursa yerine tekrar Sabiha Gökçen’i seçtik.

Bu hatayı fark eder etmez Ajet ile iletişime geçerek uçuş lokasyonunun düzeltilmesini talep ettik. Yarın gerçekleşecek uçuşa yetişmemiz halinde bir nişana katılmamız gerektiğini, bizim için zamanın çok kritik olduğunu özellikle belirttik. Buna rağmen lokasyon düzeltme talebimiz hiçbir şekilde kabul edilmedi ve yardımcı olunmadı.

Yaşadığımız bu süreçte, tamamen insani ve makul bir talebimiz olmasına rağmen, özellikle de uçuş iptalinin firmadan kaynaklanmış olmasına karşın, en ufak bir esneklik gösterilmemesi nedeniyle manevi olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Ajet’ten, sehven yapılan bu lokasyon hatasının herhangi bir ek ücret talep edilmeden düzeltilmesini ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını talep ediyorum.