Uçuş İptali Sonrası Uygunsuz Tarih Atanması Ve Ücretsiz Değişiklik Talebi

Ajet ile 19.01.2026 tarihinde saat 05.35’te İstanbul – Ordu uçuşum vardı. Kar nedeniyle bu uçuş iptal edildi ancak bana hiçbir şekilde uygun olmayan, anlamsız bir tarihe yeni bilet ataması yapıldı. Bu durum sebebiyle tüm planım iptal oldu ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Aynı rezervasyon kapsamında 22.01.2026 tarihinde saat 10.40’ta Ordu – İstanbul dönüş uçuşum da bulunuyordu. Biletlerimin birini İş Bankası puanlarımla Erka Turizm acentasından, diğerini ise ajet uygulaması üzerinden almıştım. Uçuşlar iptal olunca, ücretsiz bir şekilde tarih değişikliği yapmak istediğimde her bir bilet için 1000 TL’nin üzerinde ek ücret talep edildi.

Havayolunun kendi iptal ettiği bir uçuş sonrası bana uygunsuz bir tarih atanması ve bunu değiştirmek istediğimde ayrıca ücret istenmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve biletlerimin herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, benim talep ettiğim uygun tarihlere alınmasını istiyorum.