Uçakta Kabin Ekibiyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

1 Haziran 2026 tarihinde saat 17:50’de AYT–SAW vf3041 seferli uçuşta, kabin içinde evcil hayvanımla yolculuk yaparken kabin ekibinin son derece saygısız ve kaba tutumuna maruz kaldım. 4,5 kg ağırlığındaki Softshell çantada taşıdığım Maltipoo cinsindeki köpeğimin strese girdiğini, kalkış ve iniş sırasında çantayı yere indirip öndeki koltuğun altına koyabileceğimi, ancak uçuş henüz başlamadan ve güvenlik anonsları bile yapılmamışken bunu yapmanın onu daha fazla strese sokacağını belirttim.

Buna rağmen, aralarında ismini öğrenebildiğim D**** isimli kabin memurunun da olduğu toplam dört kabin memuru bir anda başımın üzerinde dikilerek adeta azarlar bir üslupla çantayı hemen yere koymamı ve yatay şekilde öndeki koltuğun altına itmemi istedi. Üslup son derece kırıcı ve saygısızdı; kendimi yolcu olarak değil, sorguya çekilen biri gibi hissettim. Özellikle D**** isimli görevli, soyadını paylaşmak istemeyerek ukala bir tavır sergiledi.

Ajet’in kabin içi evcil hayvan taşıma kurallarını incelediğimde, benden istedikleri bu uygulamaya dair açık bir madde göremiyorum. Kurallarda yazmayan bir konuda, üstelik böyle topluca baskı yaparcasına ve saygı sınırlarını zorlayan bir şekilde uyarılmak hem beni hem de zaten hassas olan evcil hayvanımı ciddi şekilde rahatsız etmiştir.

Bu nedenle başta D**** isimli kabin memuru olmak üzere ilgili kabin ekibi hakkında inceleme yapılmasını, bu uçuştaki tutum ve davranışların kamera kayıtları ve kabin raporları üzerinden değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerekiyorsa tarafımla da yazılı olarak iletişime geçilerek hem prosedür hakkında net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını hem de yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili Ajet tarafından resmi bir geri dönüş sağlanmasını istiyorum.