to read complaints and reviews, or file yours. 
Ajet ile 28 Şubat 2026 tarihinde Trabzon’dan Ankara’ya yapacağım seyahat için online olarak bilet aldım. Evcil hayvanım Akıta cinsi bir köpek ve uçuşumdan önce biletime evcil hayvanımı da ekletmek istediğimde, 8 kg üzeri evcil hayvanların uçakta taşınmasının yasak olduğu, bu nedenle ne kabinde ne de kargo bölümünde uçağa kabul edilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi.
Görevliler, evcil hayvanımı yolcu olarak uçağa alamayacaklarını, ancak kargo olarak gönderebileceğimi belirttiler. Aynı uçakta kargo olarak taşınabiliyorken, yolcu olarak yanıma ya da uçağın altına alınamaması bana hem mantıksız hem de tutarsız geliyor. Ayrıca Türkiye’de bu şekilde katı bir uygulamanın sadece Ajet’te olması ve Trabzon‑Ankara arasında direkt uçuşun da yalnızca Ajet ile yapılabiliyor olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Ajet’in evcil hayvan taşıma kurallarında özellikle 8 kg üzeri hayvanlar için esneklik sağlanmasını, bu uygulamanın insani ve mantıklı çerçevede yeniden değerlendirilmesini ve şikayetimin resmi olarak incelenerek tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16.11.2025 tarihinde Ajet ile yapacağım uçuş için ek hizmet olarak evcil hayvan taşımacılığı hakkında bilgi almak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, yönetmelikte yapılan değişiklik nedeniyle artık 8 kg'nin üzerindeki evcil hayvanların kabin dışında da uçağa kabul edilmediğini ve kargo bölümünde...
15 Ocak 2026 tarihli, saat 19.35 Ankara–Rize uçuşu için Ajet’ten yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Köpeğimle birlikte seyahat etmek istediğim için internet sitenize baktığımda, taşıma çantasıyla toplam 8 kilogramı geçen evcil hayvanların ne kabinde ne de bagajda kabul edilmediğini gördüm. Köpeğ...
Ajet firması, internet sitesinde evcil hayvan taşıma imkanı sunduğunu belirttiği için 21 Mart tarihli Ankara – Van uçuşumda muhabbet kuşumu (1 kilo altında) yanımda götürmek istedim. Bileti alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayarak evcil hayvan rezervasyonu yapmak istedim ancak yine “uygunluk y...
Konu: Ajet’in Evcil Hayvan Taşıma Politikası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet Gaziantep’ten Ankara’ya yapacağım uçuşta, iki kedimin taşınmasına izin verilmemesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kedilerim Scottish Fold cinsi olup herhangi bir solunum rahatsızlıkları bulunmamaktadır. Ancak, aj...
Ajet ile bugün saat 04:50’de Gaziantep’ten Bakü’ye yaptığım uçuş için Enuygun üzerinden bilet aldım. Bilet alım aşamasında evcil hayvan ile seyahat seçeneği bulunmadığı için herhangi bir işlem yapamadım. Havalimanına gittiğimizde ise 3 kg’lik pomeranian cinsi köpeğimiz için bizden ekstra 4.000 TL üc...
Yorumlar