to read complaints and reviews, or file yours. 
Trip.com üzerinden Ajet havayolu firması için 24 Kasım tarihli, Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı bir uçuşa bilet satın aldım. 15 Kasım’da bu bileti iptal ettim ve iptal sonrasında Trip.com, iadenin en geç ayın 25’ine kadar hesabıma yatırılacağını belirtti.
Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, toplam 2.279 TL olması gereken iade tutarından sadece 156 TL tarafıma yatırıldı. Kalan tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi kendi adıma olan kartımla yaptım ve Trip.com’a ulaşmama rağmen bu eksik iade ile ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Trip.com’un, Ajet biletime ait kalan iade tutarını gecikme olmadan, eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde ajet firmasının internet sitesinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı - Köln Havalimanı gidiş dönüş uçak biletini kredi kartı ile 5567 TL’ye satın aldım. Gidiş tarihim 15.09.2025, dönüş tarihim ise 17.09.2025. Bugün (21.08.2025) aynı uçuşların toplam bilet fiyatının 4233 TL’ye d...
10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 18:20’de gerçekleşecek olan ajet uçuşu için online uygulamanızdan 3e7jbd PNR kodlu ve 531406288087 referans numaralı standart biletimi 5.400₺ ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tara...
31.10.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım İstanbul - Çarşamba Havalimanı uçuşu için biletimi iptal ettim ve 3D4G1L rezervasyon koduyla toplamda 2.250 TL’lik iade talebinde bulundum. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Bilet iptalinden iki gün sonra 125 TL’lik bir iade hesabıma ge...
23 Ekim 2024 tarihinde Ajet firmasından ESB-Van uçuşu için bilet aldım. Sonra plan değişikliği nedeniyle 1 saat içinde biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İade mesajı gelmesine rağmen tarafıma hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 2-7 iş günü içinde hesabıma geçeceği söy...
16 Ekim 2025 tarihli Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet’ten dört adet bilet satın aldım. İki bileti iptal etmek istedim, bu talebim kabul edildi. Ancak uçuş günü geldiğinde, yanlışlıkla tüm biletlerin iptal edildiğini öğrendik. Hatalarını kabul ettiler fakat yeni bilet almak zorunda kaldım ve ara...
Yorumlar