to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde Tatilci Kuş Turizm aracılığıyla Ajet firmasından Ankara–Kıbrıs gidiş-dönüş uçak bileti, otel ve transfer dahil bir paket tur satın aldık. Uçuş günü havalimanına zamanında geldik ancak kapı değişikliği ve personelin yönlendirme eksikliği nedeniyle uçağa alınmadık. Durumu görevli personele ilettik, ancak personel hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kıbrıs’taki Ajet yetkilisiyle de görüştük, “Henüz no-Show’a düşmedi, Tatilci Kuş firması hemen bizimle iletişime geçerse düzeltebiliriz.” bilgisini aldık.
Bunun üzerine Tatilci Kuş firmasıyla defalarca iletişime geçtik fakat “bilgi bekliyoruz” denilerek saatlerce oyalandık ve hiçbir işlem yapılmadı. Sonunda biletlerimiz no-Show’a düştü. Tatilimizi iptal etmemek için Pegasus Havayolları’ndan kişi başı 6.000 TL ödeyerek yeni bilet almak zorunda kaldık.
Dönüşte de aynı sorun tekrarlandı ve bu kez Tatilci Kuş firması bizden dönüş bileti için kişi başı 6.622 TL + 3.820 TL fark talep etti. Gidiş transfer hizmetimiz de iptal oldu ve otele ulaşımımızı kendi imkanlarımızla sağladık.
Sonuç olarak dört kişi yaklaşık 65.000 TL ek ödeme yapmak zorunda kaldık. Elimizde tüm yazışmalar, dekontlar ve belgeler mevcut. Tatilci Kuş firmasının ilgisizliği ve gecikmesi ile personelin hiçbir şekilde yardımcı olmaması nedeniyle hem paramızı hem moralimizi kaybettik. Bu mağduriyetin karşılıksız kalmamasını, ücret farklarımızın iadesini ve firmalardan resmi bir özür bekliyoruz. Bundan sonra asla Tatilci Kuş ve Ajet Havayolları ile çalışmayacağımı da özellikle belirtmek isterim.
7 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a gerçekleşecek vf4290 numaralı Ajet uçuşumda büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçağa 40 dakika kala kapı değişikliği yapılmasına rağmen, ne bir anons ne de SMS bilgilendirmesi yapıldı. Bana verilen biniş kartında yazan kapıya, uçuştan yarım saat önce gitmeme rağ...
26 Eylül 2025 tarihinde Ajet firmasından Kıbrıs uçuşu için aldığımız biletlerle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadık. Çukurova Havalimanı’nda otopark bulmakta ciddi zorluk yaşadık ve bu nedenle 18:30 uçağı için saat 17:35’te gişede hazır bulunduk. Yanımızda üç çocuk ve bir bebek olmasına rağmen, bile...
16.09.2025 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF159 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşu için 4 kişi olarak bilet aldık. Uçağımız 14:20’de kalkacaktı ve biz 13:59’da 502A numaralı kapıya tam zamanında vardık. Kapı kapatılma saati 14:01 olmasına rağmen, henüz saat geçmemişken kapı görevlisi ...
26.05.2025 tarihinde ajet üzerinden 5.162 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu işlemi, ileride yaşanabilecek olası fiyat artışlarından etkilenmemek amacıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün, 28.05.2025 tarihinde aynı uçuş için bilet fiyatının 4.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine müşte...
14 Ağustos 2025 tarihinde Ajet’in Iğdır-İstanbul (Sabiha Gökçen Havalimanı) uçuşunda yaşanan rötar nedeniyle Pegasus’tan aldığım Kıbrıs uçuşunu kaçırdım. Rötar bilgisi uçuşa 15 dakika kala mail olarak iletildi ve uçuş 15.55’ten 16.40’a ertelendi. Ancak İstanbul’a vardığımda valizimi almak 19.50’yi b...
Yorumlar