Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Rötar Nedeniyle Aktarmayı Kaçırdık Oğlumla Saatlerce Mağdur Edildik

profile
Mine
20 Kasım 2025 21:15
554

20.11.2025 tarihli vf62 Milano çıkışlı uçağın rötar yapması nedeniyle bağlantılı vf3076 İzmir uçuşumu kaçırdım ve a Jet yüzünden 7 yaşındaki oğlumla birlikte ciddi şekilde mağdur oldum. Aktarmayı kaçıran sadece 4 yolcu olduğumuz için adeta önemsiz görülüp kaderimize bırakıldığımızı hissettim. Normalde saat 20.00 civarında İzmir’de olmamız gerekirken bize sabaha karşı 05.00 uçağı teklif edildi. Bu kabul edilebilir bir seçenek olmadığı için itiraz ettim.

Yoğun uğraşlarım sonucu şehrin diğer ucundaki havalimanından gece 01.00’de kalkan Türk Hava Yolları uçuşuna yönlendirildik. Bu süreçte ne yemek hakkımız tanındı ne de herhangi bir ek masrafımız karşılandı. Çocuğum uykusuz ve perişan bir halde saatlerce havaalanında beklemek zorunda kaldı, ertesi gün de bu yorgunlukla okula gitmek zorunda kaldı. Ailece ciddi anlamda psikolojik olarak yıprandık.

Tüm bunlara ek olarak bilet satış ofisinde görevli S***** isimli personelin sert ve kaba üslubuna maruz kaldım. Yardımcı olmak yerine adeta azarlanıyormuşum gibi hissettim. Yaşadığım bu mağduriyetin, tamamen şirketin kendi operasyonel hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Yaşadığım rötar, aktarma uçuşunu kaçırma, uzun bekleme süresi, yemek ve ulaşım gibi ek masraflarım ile çocuğumla birlikte maruz kaldığımız psikolojik mağduriyetin giderilmesi için gerekli tazminatın ödenmesini, ayrıca tarafıma resmi bir özür ile sürecin nasıl telafi edileceğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mücahit
25 Temmuz 2025 08:22
967

Ajet Uçuşunun İptali Sonrası Saatlerce Bilgi Verilmeden Mağdur Edildim

profile
Erdem
24 Ağustos 2025 14:05
1.145
ajet-ucusunun-iptali-sonrasi-saatlerce-bilgi-verilmeden-magdur-edildim-3.jpg

Ajet Uçuşunda Ailece Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
Damla
23 Ağustos 2025 14:52
1.628
Ajet Uçuşunda Ailece Yaşanan Mağduriyet Ve İlgisizlik
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Durmuş
26 Ağustos 2025 15:51
1.120

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz